本报讯 （记者孙聪利）五一将至，为营造良好的节日氛围和旅游环境，确保游客度过一个欢乐祥和的假期，4月28日，市文化广电和旅游局发布假期出行提示。

选择正规旅行社出游。游客要选择合法、优质、诚信的旅行社报名，掌握其营业地址和联系方式；选择出境旅行的游客要特别关注旅行社是否具备经营出境游业务资格。

要谨防旅游“低价团”“零负团费”陷阱。在近几年的投诉纠纷中，“强制购物”“合同违约”也较多出现在“低价旅游团”中。

微信参团存隐患。微信参团旅游看似便利，但因为缺少了线下的合同签订环节、第三方交易平台监管和保障环节及旅游经营责任保险制度，游客一旦发生人身意外或者蒙受财产损失将很难追责和维权。

游客在旅游途中若发生纠纷，应冷静应对，及时与导游、领队和组团社沟通，理性合理维权。协商不成或一时无法解决的，要注意留存、保管好相关证据材料，待安全返程后，在投诉时效期内（合同结束之日90天内）向文化广电和旅游管理部门反映。市文化广电和旅游局投诉电话：0375-2884444。