本报讯 日前，从省农行一季度“春天行动”总结表彰会上传来喜讯：农行平顶山分行存款、贷款、风险资产清收、经营效益等多项核心业务指标飘红，在全省系统内排名靠前。

一季度，农行平顶山分行日均存款增量份额43.81%，在全省系统内排名第一；存款日均余额份额同比上升至系统内第二；各项贷款增加5.51亿元，贷款余额份额同比上升0.3个百分点，在全省系统内排名第三；风险资产清收处置工作在全省系统内排名第五，是实现“双降”的7家二级分行之一，荣获“全省农行风险资产处置先进单位”称号；中间业务收入是增幅超过10%的12家二级分行之一，净利润额及增幅在全省系统内均排名第五。

及早谋划调研，争取工作主动。该行去年12月初就开始积极谋划调研，围绕27个课题召开工作思路务虚会，并及时召开2019年“春天行动”启动会，对一季度重点工作进行安排。

加大宣传力度，树立大行形象。该行统一购置灯笼、墙贴等，组织辖属各营业网点开展“扮靓网点”行动，并在平顶山微报连续推出四期农银e管家专业市场版专题宣传，充分展现了国有大行形象。

优化服务环境，提高服务质量。该行深入开展“擦亮农行品牌 打造金牌服务”活动，持续改善网点营业环境，提升现场服务水平。同时，顺应互联网金融发展趋势，围绕缴费停车、日常生活圈等搭建金融场景，提升客户体验。

关注客户发展，开展营销活动。该行推出人民币结算账户优惠促销、个人贵宾客户答谢、百城万家基金沙龙、刷农行ETC信用卡1元洗车、信用卡“乐享周六”、“掌银行动 精彩不断”等营销活动。市、县两级行机关人员与基层网点工作人员一道，深入商超、车行、车站、楼盘、社区等开展外拓营销活动，受到客户好评。

加强总结督导，推动一线落实。该行领导班子经常深入基层督导调研，推动情况在一线掌握、问题在一线解决、措施在一线落实。市行机关部室充分发挥牵头组织、条线指导等作用，并通过召开重点业务分析督导会、在内部经管网和微信工作群晒业绩等方式，比进度、比贡献，全面推动“春天行动”等各项工作取得显著成效。

（石晓燕 胡志军）