本报讯 围绕今年3·15“信用让消费更放心”维权主题，今天上午，平顶山日报传媒集团3·15消费维权大型主题宣传活动在市区鹰城广场举行。我市工、农、中、建四大银行及中原银行、平顶山市农信社、中信银行、兴业银行、郑州银行、平顶山银行等多家金融机构以及部分保险公司齐聚鹰城广场，接受消费者咨询和投诉、倾听广大市民的心声和建议。如果你对我市金融机构以及部分保险公司有不满和建议，或者想了解更多的金融理财知识，学习识别假币的方法，记得到鹰城广场来。

诚信是立身之基，品质为发展之本。此前，为深入了解市民对消费企业、服务品质等方面的需求，推动我市消费环境的提升，《平顶山日报》《平顶山晚报》启动了第三届消费者信赖品牌评选暨3·15鹰城市民消费满意度调查系列活动。本次调查活动在《平顶山日报》、《平顶山晚报》、平顶山新闻网、平顶山微报、平顶山传媒APP同步进行。

记者了解到，截至3月12日，共有8万多人次浏览活动页面，26000多位热心市民参与问卷调查，不少市民留言评论，述说在消费过程中遇到的糟心事儿。为给消费者提供更多的投诉反映渠道，平顶山日报传媒集团金融工作室于上周向社会公布了投诉电话0375-4973516、13721865800以及邮箱pdszhangxiu@163.com、微信公众号“平顶山金融圈（pdsjrq）”。

“我们准备好了宣传单页和宣传展板，明天一早就去布置现场。”3月14日，平顶山银行相关负责人告诉记者，为了参加今年的主题宣传活动，他们提早一周就开始准备所需的东西，活动现场的宣传人员和接待人员已做好安排。“这既是一个展示我们自己的好机会，也是一个虚心接受建议和意见的好平台。这些年来，平顶山银行始终秉承‘竭尽我能、感动你心’的服务理念，着力打造‘市民银行’服务品牌，赢得了百姓的广泛赞誉，树立了良好的企业形象。我们也想通过这样面对面的交流，听取我市消费者的意见和建议，更好地改进我们的工作，提升我们的服务。”他说。

“银行的服务我觉得没得说，多数银行网点工作人员的服务态度都不错。保险公司工作人员的服务跟几年前相比我觉得也有了很大提升……”市民赵女士说，她几年前为儿子在市区一家保险公司办理了意外险。年前，儿子贪玩不慎摔倒，造成腿部骨折，该保险公司工作人员获悉后，主动上门为孩子搜集资料，提交相关申请，在一天之内就走完了全部理赔流程，理赔金到账。

如果您对身边的银行和保险公司有不满和建议，如果您想了解更多的理财产品、保险产品等，如果您想学习如何辨识假币、如何避开陌生电话推销贷款和非法网络贷款的陷阱，快来鹰城广场，我市十余家银行和保险公司的工作人员等您来。 （焦葵葵）