本报讯 2月27日,市民刘先生来到高新区行政服务中心大厅注册公司,但因资料不全、缺乏身份证复印件无法办理。得知刘先生手机上储存有身份证照片后,值班人员积极帮助他用电脑软件处理并打印出来。顺利办理好业务后,刘先生感动地说:“咱行政服务中心真是好呀,积极想办法给我们提供便利,为你们点赞!”
该区行政服务中心以问题、需求和效果为导向,以便民、规范、廉洁、高效为服务宗旨,着力打造便民、利企的政务服务新环境。为配合该区“一区多园”管理体制,该中心严抓管理,强化宗旨,优化服务,有力推进行政服务中心大厅标准化建设;调整窗口,优化布局,完善设施,为“一次办妥”工作有序开展打好基础;组织培训,内强素质,廉洁办公,微笑服务,全面提升窗口人员服务水平和业务素养。
同时,为营造良好营商环境、方便办事群众,该中心简化办事办理程序,缩短办理时限,实现全程网上办理,并提供全程代办服务,让企业全身心投入创业发展,解决了企业办事难问题,让企业进入该区“第一扇门”就感觉到他们服务企业的用心、细心和贴心。
(石艳蕾)