——鲁山县人民医院跨越发展纪实

伏牛南麓，沙河湖畔，矗立着一所正在崛起的现代化大型综合医院——鲁山县人民医院。近年来，该院在以温玉珍院长为首的院领导班子的正确带领下，在深化医药卫生体制改革的进程中奏响了属于自己的健康强音。

数字记录医院成长历程

从1951年鲁山县人民卫生院（鲁山县人民医院前身）成立之初的房屋不足十间，人员仅有7人，到现在的老院区、东院区、养老院区、传染病区、新院区一院5区的形成；由当初的内、外、妇、五官、手术室五个科室到现今的40个临床医技科室；由起初的一台X线机到如今拥有数十台大型医用设备；由建院之初年住院百十人次到目前年住院8万余人次；由当初固定资产3000元到如今的28500万元，六十多年来，鲁山县人民医院取得了跨越发展。尤其是近几年来，以温玉珍院长为首的领导班子牢牢抓住深化医改这个机遇，在鲁山县委、县政府的关心及支持下，该院职工同心协力，大大改善了群众的就诊环境，门诊量增加了200%，住院人次也翻了番。64排螺旋CT、3.0T核磁共振等大型设备投入使用，为医院高质量可持续发展攒足了后劲。

2016年，鲁山县人民医院迎来了发展史上新的里程碑。在省、市领导和有关部门的大力支持下，该院争取到国家项目资金7300万元。历经两年半时间，一座占地面积185亩、建筑面积14万平方米，编制床位1200张的新院区即将建成。

67年的砥砺奋进，67年的风雨同舟。如今，鲁山县人民医院已是旧貌换新颜，社会效益和经济效益实现了双增长双丰收——先后荣获“国家爱婴医院”“全国百佳优质服务示范医院”“卫生系统行风建设先进集体”“河南省医院行风建设先进单位”“省级卫生先进单位”“河南省园林单位”等荣誉称号。2018年该院被河南省卫健委授予“河南省持续改善医疗服务示范医院”荣誉称号，并蝉联“平顶山市卫生先进单位”。

党建领航医院迅猛发展

该院把党建作为第一要务，同步推进党的建设与业务发展。医院党委严格履行主体责任，把党建工作和党风廉政建设列为党委会常设议题，与业务工作同部署、同检查、同考核；把党建具体为实实在在的工作任务，量化指标、分解任务，层层明确责任主体，层层传递任务压力。在“两学一做”学习教育中深入开展“亮争”活动，实行党员积分制管理，班子成员严格履行“一岗双责”制度，做到业务工作管到哪里，党建工作就深入到哪里。

“支部设在科室，主任挑起大梁。”医院党委找准党建工作与中心任务的结合点，主动将党建工作渗透到医院的医疗、科研、管理等工作中，发挥党支部的战斗堡垒作用。从严格支部换届入手，选好支部书记和支委成员，增强了基层党组织的战斗力。坚强有力的党建工作，引领医院各项事业发展实现了“新速度”和“新高度”。

强化硬件

提高核心竞争力

工欲善其事，必先利其器。为满足广大患者日益增长的临床服务需求，该院近年来投资数千万元，先后购置了64排CT、数字减影血管造影系统（DSA）、直线加速器、大型高端四维彩超、数字化DR拍片机、移动C型臂、奥林巴斯260电子内镜、眼科手术显微镜、遥测监护工作站、除颤监护仪、脉冲治疗仪、血液透析机、高清腹腔镜、3.0T核磁共振等先进的医疗设备。

医疗设备的引进更新，大大增强了医院的硬件建设，拓宽了医疗服务功能，为医院提高核心竞争力搭建了平台。

创新发展

铸造医院特色品牌

“创新是第一动力。”近年来，该院不断引进新技术，开展新业务，各科室新技术呈现了“井喷式”发展，先后开展了经腹腔镜子宫肌瘤剥除术、经腹腔镜结直肠癌根治术、肿瘤放疗、心脏冠脉造影、支架植入、起搏器植入、射频消融术、经皮肾镜、纤维支气管镜、大隐静脉旋切术、头颈部CTA 、脑血管造影、脑动脉瘤栓塞、脑动脉瘤颅内夹闭术、显微镜下脑出血手术、显微镜下脑肿瘤手术等多个新项目。心内科、儿科被确定为省临床重点专科，获得了省财政200万元的资金支持。骨科、肿瘤科、糖尿病科、妇产科申报为市级重点专科。

每年发表医学论文70余篇，开展新技术10余项。2017年7月，鲁山县危重孕产妇救治中心和危重新生儿救治中心挂牌成立，为鲁山危重疾病的救治提供了较好的条件。胸痛中心和卒中中心的建设，为心脑血管患者赢得了抢救生命的黄金时机。

实施人才工程

促进医院持续发展

“人才是第一资源。”该院一直以来坚守“人才兴院”战略，强化人才创新发展。实施“三个人才工程”，即专业技术人才招聘工程、专业技术人才培养工程和学科带头人培训工程；每年招聘各类人才50余人，派出进修学习30多人次，创造条件让更多医护人员、技术骨干到上级医院进修学习，为新院区的投入使用及后续发展储备人才。

该院现有在岗人员1100人，其中正高级职称人员10人，副高级职称人员54人，研究生28人，中级职称人员156人，专业技术人员占全院职工比为88.5%。医疗护理人员每月进行一次“三基三严”训练考试，考试成绩纳入当月考核。定期组织专业人员听取上级专家教授对疑难重症病人的会诊及相关知识讲座。

狠抓医疗质量

夯实医院发展根基

“质量是立院之本，是兴院之基。医疗质量是医院发展的生命线，必须持之以恒地抓好质量安全管理并持续改进，全力保障患者安全。”鲁山县人民医院党委副书记、院长温玉珍在全院职工大会上掷地有声地说。

该院严格落实国家卫健委《医疗质量管理办法》，加强18个医疗质量管理核心制度的执行及监管。医院为此举办了以“落实医疗核心制度、鼓励不良事件上报、营造医疗安全文化”为主题的培训会；召开医师大会，实行主诊医师负责制，不断规范诊疗行为，持续提升临床路径管理，入径率和完成率均达90%以上；对基础医疗质量和环节严格把关，多措并举，不断促进医院医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。

提升医疗服务

构建和谐医患关系

认真贯彻执行《2017年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》文件精神，重点对预约诊疗、临床路径、流程优化等内容，有针对性地制定改进措施，门诊大厅和各门诊候诊区增设导医和分诊护士；各楼层标识清晰，增设了挂号、缴费窗口，全面开展电话、网上预约服务，减少了拥挤现象；门诊自助挂号、自主查费、自助打印设备投入使用；开通了微信支付，门诊患者实行“一卡通”就医，在挂号、就诊、缴费、检查、取药、住院等过程中充分利用现代信息技术，简化程序，缩短等候时间，实现“一站式”服务。

2018年，全年院级电话随访人数15000人次，出院病人对该院工作的综合满意度为96.08%，医疗服务持续改善。

加强精神文明建设

提升医院发展软实力

医院文化是医院核心竞争力的灵魂。多年来，该院通过多次举办大型义诊，把医疗服务送到村民家门口，得到群众的一致好评；通过报刊、网站、电视台、微信公众平台等媒体进行全面宣传，及时传播医院的发展动态、好人好事、先进技术，展示了医院在发展改革道路中所取得的成绩，树立了良好的公众形象。

开展“我们的节日”活动。借助元宵节、三八节、中秋节等传统节日组织活动，展示医院职工的精神风采和团队凝聚力。这些努力，对内凝聚了人心，对外树立了形象。

以医共体为载体

积极推进分级诊疗

新机制下，谋划医院改革新思路。2017年9月，鲁山县人民医院县域医疗共同体启动仪式举行，正式成立了全县县直及乡镇医疗机构共同加盟的县域医共体，实现了以医共体为载体，积极推进分级诊疗。

目前，鲁山县人民医院医共体有成员单位30家，建立了鲁山县心电诊断、影像诊断、病理诊断远程会诊中心，每年远程会诊30000余例。开展的各项远程医疗服务已常态化、规模化，群众在家门口就能享受到专家服务，有效缓解了看病难问题。

落实健康扶贫政策

为贫困户保驾护航

该院落实健康扶贫政策，积极为贫困人口开通绿色就医通道。2018年，免收贫困对象门诊挂号费24788人次，免救护车接诊费461人次，合计10万余元。对全县建档立卡贫困人员实行“零”押金住院，开通建档立卡贫困人口住院费用经基本医保、大病保险、大病补充保险、医疗补充救助保险、意外伤害和疾病医疗保险、民政医疗救助六道保障线“一站式”结算服务。

扶贫病床数由原先的96张增加到200张，收治贫困患者36000余人次，较上年度增长41%，减免检查费、床位费18万余元。免费白内障手术336例，垫付资金35万元。实施大病救助200人次，义诊巡诊26次，惠及7000余群众，免费慢病鉴定8000人次，免费残疾鉴定4717人次。医院派驻8名医务人员对乡镇卫生院实行持续性对口支援，提高了基层医疗服务能力和水平，县域外就诊率持续下降。

努力拓展空间

更好满足群众就医需求

进一步扩容提质。占地面积185亩、总建筑面积14万平方米、总投资70000万元的新院区工程开工以来，县委、县政府高度重视，人大、政协关心关注，全县人民翘首期盼。省、市、县领导多次深入工地，听取汇报，指导工作，积极解决工程建设中的困难和问题。

新院区工程将于2019年下半年竣工，计划设置病床1200张，科室设置达到三级医院设置标准，挂号、诊疗、住院、结算以及医院内部管理全部实现数字化、信息化，病人可以随时网上预约挂号，查询诊疗相关信息。届时，医院诊疗能力和技术水平将大幅提升，更好地为鲁山及周边县市群众提供优质、高效、便捷的医院卫生服务。

新思想引领新时代，新时代呼唤新要求。在十九大精神的指引下，鲁山县人民医院这颗诞生在鲁山大地上的璀璨明珠，必将绽放出更加耀眼的光芒！

（本报记者牛瑛瑛 通讯员刘海军文/图）