“官廉而尊，莲洁而贵”，这是悬挂在市急救指挥中心的一幅剪纸作品的主题，这幅作品出自该中心调度员马亚涛和她的家人之手。回顾马亚涛在市急救指挥中心的工作历程，一种“尊重生命，守护健康”的使命内涵跃然而出。

求助民警，哮喘病人终得救

2003年，马亚涛进入市急救指挥中心工作。初入职的她被安排在院前急救部门，负责随车出诊。一次次任务，让马亚涛在紧张的接诊中体会到了病人和家属的急切心情。后来，因工作需要，马亚涛到指挥调度室工作。

经过10多年的发展，指挥调度室不断进行着现代化更新，但一根电话线串联起来的生命救援却依然没有停歇。去年冬天的一个夜晚，马亚涛接到一个特殊的急救电话。铃声响起后，电话那头是一阵上气不接下气的喘息，好一会儿才传来一位老太太微弱的声音：“我……我在……西……高皇村……”然后就没了声音。不论马亚涛再怎么询问，都没有回应。凭着多年的经验，马亚涛断定，这是一位急需救治的哮喘病人，情况非常危急。

西高皇村那么大，怎么找？马亚涛在脑海里迅速搜索办法，却毫无头绪。地址不清楚，第一步工作就无法开展，怎么办？马亚涛搁下电话，内心焦急不安。在偌大的城市，患者面临着死亡的威胁，急救电话就是她唯一的生机，如何才能帮助她？马亚涛努力克制情绪，分析情况想办法。

“也许民警可以帮忙！”这样的念头在脑海里一闪而过，马亚涛立即拨打110报警电话。告知情况后，辖区民警不顾冬夜寒冷，赶到西高皇村寻找那位老太太。

一条又一条街寻找下来，民警一无所获。马亚涛也着急，她数次回拨患者的电话，希望能找到老人的家属或邻居，但是电话依然没人接，患者情况不明。搜寻工作从凌晨2点持续到3点多，就在马亚涛的心情越来越紧张时，好消息传来了。患者被电话铃声叫醒，艰难地打开房门，找到了房东，最终在民警和急救人员的帮助下获救。

不放弃患者的救治希望，这个信念是多年来马亚涛的坚持。试想，如果她没有想办法找到老人，后果将不堪设想。马亚涛说，其实每年他们接到的像这样地址不详的电话有很多，在她和同事们的执着查询下，病人得到救治的案例多不胜数。

前行之路，左手使命右手公益

“时间就是生命，呼救就是命令。”这是指挥调度工作的宗旨。因为是特服号码，120调度员接到骚扰电话或无效求助的情况不少。有时在无法辨明是否为真正的求助电话时，调度员坚守“宁愿十次跑空，不可一次不派车”的原则，将患者的生命安危放在首位。

这样的工作带给调度员的使命感，不亚于救死扶伤的白衣天使。在15年多的坚守中，马亚涛逐渐成长为一名业务能力拔尖、全心全意付出、经验丰富的调度员，年均接警调派出诊2万多次，日均出诊在50次以上。她和同事不分昼夜地坚守在救治患者生命的第一线，调动着一切可以调动的院前急救力量，让患者及时得到救治。

在马亚涛的前行之路上，家庭是她离不开的牵挂。受母亲的影响，马亚涛多年热心公益事业。她通过报纸报道找到贫困大学生、贫困病人，慷慨解囊，为他们雪中送炭；工作之余，她陪着母亲参加市志愿者协会的志愿活动，在敬老院、孤儿院，常常能看到马亚涛陪伴母亲做公益的身影。

一手紧握工作使命，一手牢牵公益事业。马亚涛时时守望初心，在从事服务百姓、守护生命工作的同时坚持公益事业，在人生道路上走出愈加坚定的步伐。

（李莹）