本报讯 （记者巫鹏 通讯员余胜利）1月21日上午的平顶山西站与以往不同，候车厅门前的圆柱用印有“平安春运，温馨春运”等标语的红色喷绘包裹，廊道上方悬挂着整齐的红灯笼，贯穿车站广场的地道矮墙两侧全部用彩色文明创建宣传画进行装饰，为平顶山西站增添了几许节日气氛。当天，2019年全国春运工作全面启动。

9点到10点间的3趟客车（K507次、K205次、4731次）下车人数较平时无明显增长，春运首日客流平稳有序。

据该站客运主任陈延召介绍，2019年春运工作，该站以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为目标，全面抓好安全、秩序、服务、售票、宣传等各环节工作，推动铁路春运工作实现新发展，取得新进步；不断完善售票方式，狠抓各项便民利民措施落实，进一步提高服务质量，做到确保春运安全和春运秩序，提高运力保障和服务质量，让广大旅客有更多获得感、幸福感和安全感。

当天上午，该站与车站公安派出所一起，组织治安防控小组开展站区巡逻，落实反恐重点目标巡查巡检制度，织密反恐安全防线；设立爱心服务台，备齐针线包、胶带、小药箱、轮椅等便民服务设施，大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务，热情帮助旅客，解决出行中遇到的问题。