本报讯 （记者高轶鹏 通讯员马金）日前，一矿职工医院医护人员在五一路社区开展“义诊进社区”活动，宣传预防疾病知识，为职工建立健康档案，免费提供医疗服务。11月15日，该矿有关负责人说，矿上坚持把职工利益放在最高位置，持续提升服务品质，让职工充分享受到企业发展成果，营造矿区和谐氛围。

该矿生活调度指挥中心把协调解决全矿职工家属的民情民生问题当作最高职责来对待，对职工反映的各类生活问题，坚持做到耐心去听、实地去看、真心去帮。11月2日，该中心接到居民反映：南风井家属区2号楼1单元楼前窨井被堵，导致生活污水无法排出，影响居民生活。接到来电后，该中心调度员陈卫东立即联系负责该家属区的兴源物业公司，并与工作人员前往现场协调处理，彻底解决了下水道堵塞问题。1-10月份，该中心共接待职工来访、接到矿属各单位来电总计1405个（次），件件有人管，件件有落实，件件有回音。

该矿寺沟新村及南风井等6个小区建设时，没有铺设天然气管道，居民常年使用煤气罐，十分不方便。为了解决这个问题，该矿积极与市燃气公司沟通协调，为6个小区4000户居民铺设了的燃气管网。“目前，寺沟新村A区、B区已点火供气，其他小区天然气安装工程也正在进行中。”该矿房产管理中心主任赵峰说。

该矿水电暖队实行“5+2”“白+黑”工作制，对紧急报修，不分休息日，不分上下班，进行24小时抢修，备受职工家属的好评。10月31日，该队值班人员接到报修电话：乐福新村8号楼2单元4楼东户发生管道漏水，家里已是“水漫金山”。该队迅速安排职工肖治平、赵国三赶往现场进行处理，经过半个小时的抢修，排除了故障，住户紧紧拉着他们的手连连道谢。

为改善职工入洗环境，该矿投资专项资金，对职工澡堂进行升级改造，解决了浴室、更衣室内暖气包的跑冒滴漏等问题，澡堂环境更优美、更亮堂、更舒适，为职工营造了舒心愉快的洗浴环境。