本报讯 （记者邱爽）11月13日，记者从平顶山热力集团了解到，我市今冬集中供热将于11月15日全面启动。

据平顶山热力集团总经理助理王予生介绍，根据我市城市供热管理办法，每年11月15日至次年3月15日为集中供热时间。为保证供热主管网和用户庭院供热管网平稳运行，进入10月以来，热力集团对收费到户、管理到户、服务到户的直供热力用户提前启动了注水试压，发现问题提前处理。从11月开始，老城区已完成“三供一业”供热改造的小区和新城区各个小区的供热管网已逐步启动“冷态运行”（使用未加热的水在小区供热管网中循环运行），以确保小区供热管网处于良好运行状态，采暖季到来后即可迅速注入热水供热。

今年以来，我市积极推进智能化建设，搭建互联网+智能供热管控一体化平台。截至目前，新、老城区已有120余座换热站被纳入全网平衡系统运行，热网运行数据能够得到更全面的监控、统计和分析，进一步实现精细化管理考核，降低系统热耗、水耗和电耗，全面积累生产运行大数据，为大数据分析及自动优化运行提供基础支撑。

针对集中供热初期易出现的温度、压力、流量不稳定等问题，该集团已抽调专业人员及业务骨干成立“保供保稳工作组”，备齐车辆、物资。在供暖季期间，他们将对各个用热小区进行走访，及时处理各类供热问题。该集团有关负责人提醒热力用户：老城区供热服务电话为2110000，新城区供热服务电话为3110000，如遇供热问题可随时拨打电话求助。