本报讯 （记者邱爽）近日，示范区城管综合执法局的工作人员在示范区公正路的一家汽车服务门店内，为店主详细讲解门头装修应该履行的审批手续和围挡的设置标准。

示范区城管综合执法局局长赵宗辉介绍，今年以来，该局坚持以人为本，以队伍建设和作风建设为抓手，牢固树立服务为先、为人管城的工作理念，干部队伍面貌焕然一新，执法管理水平显著提高。

强化教育培训，提升对外形象。该局着力培养有文化、有纪律、有情怀的新时代城管执法队员，在全局开展读书学习活动和秋冬季集中军事训练活动，邀请市委党校、市法制办、市住建局等部门讲师集中授课，优化队员知识结构，锤炼纪律作风。组织人员赴汝州市城管局跟班学习，取长补短，吐故纳新。举办硬笔书法展览和朗诵比赛，培养队员们的阅读兴趣，提升文化修养。开展党员干部“亮承诺、做表率”活动，发挥党员的示范引领和辐射带动作用，城管执法人员的对外形象和执法工作水平不断提升。在“四城联创”和大气污染防治等工作中，涌现出了李春辉、何磊等许多先进典型。

优化工作环境，激发干事热情。先后购置执法车辆、摩托巡逻车、执法记录仪、手持对讲机、车载对讲机等执法装备，实现了城管执法的统一频道，集中指挥，提升了工作效能。为全局干部职工配发全国统一的城管执法制式服装，为执法人员配备钢盔、武装带等防护用品，并提高了一线环卫保洁人员的工资待遇，不断优化工作环境，激发了干部职工的干事热情。今年以来，该局共取缔各类违章经营行为2600余起，拆除违规广告牌、LED电子牌180余块，清除各种牛皮癣广告3000余张。

完善管理机制，压实工作责任。实行“工作细化、考核量化、人员优化、责任强化”的“四化”管理模式。将辖区中心区域划分为东、西两大管理片区，每个片区由一名科级干部分包，道路量化到人，工作责任到人。成立一镇三办、机动、夜间、建筑、后勤等10个管理中队，织密工作网络，细化工作职能，同时将离家较近的24名工作人员组建成应急管理队伍，树立出门就是上班的理念，防范突发事件，确保工作无死角、管理全覆盖。在创卫复审、双违巡查整治、卫片执法、环境污染防治等工作中，该局工作人员勇担重任，成绩显著。今年以来，该局共牵头开展夜间联合执法150余次，现场督促整改问题800多处，参与大型执法活动40余次，辖区卡点共劝返违规车辆6582台次。

狠抓作风建设，提升工作效能。为各交管卡点安装高清监控设备，为环卫清扫车辆安装GPS定位装备，不定期调取监控内容，开展自查自纠。充实局纪检监察室工作力量，对各中队、科室、路段、卡点、公厕、垃圾中转站进行作风和效能督查，制发督查通报，查找工作漏洞，消除工作短板。对交管卡点值班人员进行定期轮岗，通行车辆信息每日公开，避免人情干扰，构筑纪律防线。开展“公开晒考勤”和“五星评比”活动，定期公布干部职工日常考勤情况和综合评定情况，提高工作人员的责任感和集体荣誉感。在中秋、国庆等节假日期间坚守岗位，日清扫辖区主次干道44条313万平方米，日清掏果皮箱1200多个，辖区49座公厕正常开放，5个垃圾中转站、5个地埋站正常运转，日清扫转运生活垃圾140余吨。

树牢服务理念，提高管理水平。变“为城管人”为“为人管城”，积极开展“贴心服务，便民利民”活动。在辖区大型小区门口设置16个瓜果临时销售点，统一标识，统一管理。在开展垃圾不落地工作中，主动印发《致商户朋友的一封信》，组织商户及居民代表学习，对违规经营商户实行首次不罚，运用“学习疗法”，要求商户学习市容管理条例，并写下承诺书，提高商户自觉遵守城市管理各项规定的自觉性、主动性。坚持疏堵结合，积极引导摊贩就近进入何庄市场、平顶山学院市场、薛庄市场内规范经营。新整修公厕17座，安装公厕指示牌、导向牌87个，新增果皮箱700多个，辖区公厕实行24小时开放，并统一配备洗手液、厕纸，主动延长保洁时间，为群众提供便利，不断提高城市管理水平。