本报讯 10月6日下午,家住平煤神马集团六矿的市民王先生急匆匆地来到光明路中段新华联社新华信用社营业部,见到了走失的老父亲,并在工作人员和现场客户的见证下接走了老人。
原来,当天中午,王大爷坐车到光明路中段下车后,就再也找不到回家的路了。虽然头脑不太清晰,但是老人仍记得曾办过业务的农村信用社网点。13时40分左右,附近好心人把他领到了新华信用社营业部。
老人进门后,该联社营业部工作人员王雪玲立即安排老人就座并给他端来开水。王雪玲耐心询问后,发现老人既不能说清自己的情况,也无法提供详细住址、回家路线和联系人。在查看了老人随身携带的身份证后,王雪玲又与老人存折开户网点工作人员取得联系。原来,老人是农信社的老客户了,家住在六矿附近,可能患有老年痴呆症。随后,该行工作人员通过老人身上的一部手机,最终找到王大爷的家人。
“谢谢,真是谢谢你们了。”王先生不停地向该联社工作人员表示感谢。看到老人被亲人接走,王雪玲一颗悬着的心才放了下来。
(魏根正 焦葵葵)