一年来，市中心血站在市委、市政府的正确领导下，在省、市卫计委的正确指导下，在社会各界的大力支持和帮助下，认真学习党的十九大精神，紧紧围绕创建全国文明城市和医药卫生体制改革发展大局，以用安全血液托起人民健康为使命，严格按照“一法两规”的要求，围绕“满足临床用血需求，保证血液安全”的总目标，抓管理、促发展，全站上下撸起袖子加油干，各项工作快速、健康、持续发展，确保了临床用血的充足和安全。截至目前，市中心血站第八次获“全国无偿献血先进市”荣誉称号，再次成功创建成为“省级文明单位”。

2017年无偿献血47753人次，采血总量18.02吨，临床供血量18.15吨，临床成分输血率达99.99%，农村献血比例达63%以上，血液及血液制品可追溯率100％，出库血液质控项目合格率100%。无偿献血报销返还血费120余万元，报销1100余人次。临床用血满意率和献血者满意率在96％以上，继续保持了临床用血100%来自自愿无偿献血，全年未发生一起因血液质量引起的法律诉讼。

扎实开展思想政治学习，持续推进党风廉政建设

根据全市卫生计生系统党风廉政建设工作的指导思想，坚持党要管党、从严治党，狠抓党风廉政建设主体责任落实，积极探索建立廉政建设长效管理机制，弘扬理想正气，聚集正能量。

深入开展“两学一做”学习教育，全面落实中央“八项规定”要求，党支部紧紧围绕总体工作思路，从反“四风”，转作风入手，进一步加强党风、政风、行风建设，不断提升党建工作水平，为各项事业健康发展打下了坚实的思想基础。

组织党员收看党的第十九次全国代表大会实况，认真学习党的十九大报告，深刻认识党的十九大的重大政治意义、理论意义、实践意义和历史意义，以党的十九大精神为引领，把思想和行动统一到党的十九大精神上来，不忘初心、牢记使命，以实际行动贯彻落实党的十九大精神，全面完成全年目标任务，为推动血站又好又快发展作出更大的贡献。

严格落实“三会一课”制度，针对党员思想工作实际，灵活选择“三会一课”主题和开展方式，以学习党章党规、学习习近平总书记系列重要讲话为主要内容，强化党性锻炼、政治历练和能力训练，坚决防止表面化、形式化、庸俗化。

认真落实“三重一大”集体决策制度。“坚持党要管党，全面从严治党”，重新修订了“三重一大”制度，做到办任何事情都有规可循。

加强班子廉洁自律和“一岗双责”制度。认真贯彻执行民主集中制原则，坚持集体领导和个人分工负责相结合，对重大事项实施集体讨论决定，提高了决策工作的民主性和科学性。

积极开展党支部主题党日活动，如座谈讨论、典型引路、交纳党费、联系服务群众、社会实践、开放式组织生活、参观红色教育基地等活动，丰富了党员组织生活。

创新无偿献血宣传模式，倡导精准招募，确保临床用血

一、创新宣传模式，提高宣传实效，进一步推广公共平台

借助新闻媒体，利用血站微信平台宣传无偿献血优惠政策和血液科普知识。

通过微信公共平台累计发布30余篇重点突出“无偿献血、关爱他人”、“献血有益健康、救人功德无量”、“一人献血、全家受益”等主题宣传活动，以及宣传介绍我市无偿献血优惠待遇等内容，把无偿献血宣传与群众的切身利益相结合，倡导和营造“无偿献血利民、利己、利社会”的社会氛围，有效引导群众自主参与无偿献血。

连续十余年与平顶山晚报合作，开辟专栏宣传报道为无偿献血事业作出积极贡献的优秀单位和献血明星，共计50余篇，大力弘扬了真善美及无私奉献的文明之风，打造出了平顶山无偿献血公益宣传品牌。平顶山晚报还报道了“一家六口献血的故事”，主人公杨铁成被平煤神马集团党委授予“第六届道德标兵”称号；《二十年无偿献血终不悔》——申刚臣同志，先后两次荣获国家无偿献血奉献奖金奖，他们的先进事迹被《中国平煤神马报》等媒体报道，扩大了我市无偿献血宣传的影响。

与市广播电视台合作，对大型无偿献血活动现场采访、直播报道。全年累计播放无偿献血公益广告100余分钟，电视新闻报道12次，无偿献血活动现场直播2次，共计4万余人观看直播。

二、创新宣传招募活动，大力开展献血者回馈活动，不断壮大无偿献血者队伍

多年来，市中心血站采取多种形式的无偿献血招募工作，增强了广大市民自觉参与无偿献血的意识，如今“人人有用血的权利，人人也有献血的义务”已在鹰城深入人心，不论是在血站采血大厅，还是在街头献血屋，经常能看到父母带子女献血、夫妻携手献血、全家一起献血等感人场景，不少市民还把无偿献血当作献给生日、结婚、入党、国庆等纪念日的礼物。

将无偿献血宣传招募与民俗节日、法定节假日相融合，先后策划了“正月十五元宵节”“情人节献血，传递您的爱，温馨好礼等着您”“学雷锋做雷锋，志愿献血我先行”“感恩母亲节”“粽情分享”“献血奉献爱心，佳节家家团圆”等12个无偿献血主题宣传招募活动。每期活动均设计制作了醒目易懂、突出主题的献血宣传招募海报，并增加了无偿献血的理念和血液相关知识元素，不仅彰显了节日气氛，贴近了民众生活，还提高了我市民众对无偿献血和定期献血必要性的认识。累计解答群众咨询1000多人次，发放无偿献血知识手册5万余张，张贴无偿献血宣传海报1000多张。另为献血者准备了一些具有实用性和纪念性的献血纪念品，表达对无偿献血者的感谢和尊敬。特别是在元旦小长假期间和世界献血者日两个活动中，宣传效果显著，分别创下了单日采血658人和413人的无偿献血采集工作历史新高。

积极与社会团体和私企合作，达成互惠双赢。在稳固以往团体献血队伍的同时，积极拓展与社会团体和私企的合作，争取更多献血者团队加入无偿献血的队伍中来。继续与天瑞集团旅游发展股份有限公司联合推出尧山免费旅游活动，已有众多献血者凭献血证到尧山游玩。我市智联鹰城网络科技有限公司为无偿献血者免费提供了百余份精美情侣套杯。这些爱心企业开展的献血优惠活动，全部用于感恩回馈献血者，获得社会一致好评。

无偿献血志愿者服务队作为血站一支特殊的队伍，在采供血过程中起着不可替代的作用。服务队共组织志愿者在县(市、区)街头、游园、商业区、校园等人流密集地段，开展献血宣传7次、志愿者骑行宣传3次，举办了3次志愿者无偿献血知识初级培训讲座，志愿服务时长累计10万余小时。3月，市中心血站、市输血协会召开了2016年度无偿献血志愿服务总结表彰大会，共有5支志愿者分队、35位志愿者获得表彰。

三、利用政策文件，针对目标人群，精准招募无偿献血者

市政府办公室发出《关于加强无偿献血工作的通知》，市文明办将把无偿献血情况纳入文明城市、文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭考核中。并要求各级、各部门加强对无偿献血的宣传、发动、组织，按照规定和年度献血计划，每年至少组织1次无偿献血活动。

为确保继续保持“全国无偿献血先进城市”荣誉称号，市无偿献血委员会和市卫计委联合下发了《平顶山市县（市、区）无偿献血考评细则》的通知（平献[2017]4号），对各县(市、区)无偿献血工作进行考核评比，评出一、二、三等奖并给予一定的奖励，对于考评成绩不足60分的单位进行通报批评。

去年8月召开了无偿献血表彰总结大会，全市共有1300名长期坚持无偿献血的市民获得了“无偿献血奉献奖”，其中金奖114名、银奖196名、铜奖990名。另有多名无偿献血志愿者获得“无偿献血服务奖”；平煤神马集团获得“无偿献血促进奖”。

深入各高校和大学面对面开展形式多样的无偿献血知识讲座、答疑解惑和讨论，请无偿献血志愿者现身说法，谈献血经历和感受，深得各高校学生的好评。我市高校师生献血1400余人次。

大力开展团体招募工作，新发展献血单位5家，组织单位献血100余家，上门送宣传资料100多家，其中献血100人以上的单位有20家，献血两次以上的单位有6家。

完善质量管理体系，加强过程管理，保证血液质量安全

一、不断加强过程管理，实现无缝隙质量控制

市中心血站从采血源头抓起，认真做好血液制备、血液检验、血液储存发放各个环节的质量控制工作。坚持业务例会制度，及时解决采供血工作中存在的血液质量和血液安全隐患问题；在献血者招募环节做到认真征询、细致体检，在血液采集环节加强核对、确保无误，按照操作规程采集运输血液；在血液交接、成分制备、血液检测过程中严格执行自查及互查制度，确保关键环节不出差错；严格把好试剂和血袋等关键物料质量关，加大了对原辅材料和血液质量的抽检力度，及时为站领导和相关科室提供血液质量分析报告，建立有效的质量反馈程序。全年共进行酶免试剂质控25个批次，核酸试剂质控4个批次，血型、ALT试剂、一次性耗材质控共计47个批次，血液制品质控抽检300余袋，符合率为100%；加强不合格品的管理。针对各环节产生的不合格品，进行有效的检测和控制，尽量将不合格品降至最低，并对不合格品进行标识，经质控部门鉴定后再处置；建立了高危献血者屏蔽机制，以计算机信息管理系统为平台，明确了屏蔽范围，有效控制了高危献血者的献血行为；坚持不懈地推行档案规范化管理，确保质量记录的有效性和可追溯性；加强血液储存冷链建设，更新低温储血冰柜、血液运输箱及血小板恒温保存箱。

二、加强标本检测能力，提升血液安全保障水平

加强血液检测，严把质量控制关。全面开展核酸检测，血液标本核酸检测率达100%，最大限度地保证了血液安全。实验室在国家卫生健康委员会及省临检中心组织的室间质评活动中均取得优异成绩，确保了入库血液合格率100%，未发生一例血液安全事故。

三、加强内部审核，确保质量管理体系持续改进

除了省卫计委对市中心血站进行了2次技术核查外，我们还组织了2次内部质量审核和1次第三方审核。进一步充实质量管理体系，现行体系覆盖了市中心血站所有工作环节，符合国家法律法规和规范要求。

四、加强业务培训，提升专业技术水平

制定了《血站继续教育实施方案》，根据方案有计划地开展职工集中学习和考试，对全体职工培训情况进行评估，并建立学习培训档案，共完成培训计划7项，80个学时。选派20多名技术骨干外出学习先进的管理经验和输血新技术，开阔了眼界，增长了业务知识，传递了多方位信息，提高了业务骨干的理论水平、业务技术和血站的管理水平。

求真务实，全面提升血站服务能力建设

一、进一步做好无偿献血报销工作，方便献血者用血报销。为了减少广大献血者往返血站的次数，我们采取血费报销转账制度，并在鲁山、宝丰、舞钢实行了当地报销政策。

二、建立完善信息平台，为献血者提供人性化服务，构建了血液信息网络和献血信息数据库，献血者可利用采血现场、献血热线电话、向献血者发送检测结果短信等多种方式进行献血结果查询，同时安排专人负责献血结果的解释工作。

三、不断加强临床输血指导，科学用血水平有效提高。根据《血站管理办法》规定的职责，切实加强对临床用血的业务指导工作及输血科(供血库)血液储存的质量控制。市中心血站与输血科(供血库)实施了信息化联网建设，根据市中心血站和各输血科(供血库)血液库存及用血量等情况统筹配送、调配血液资源。在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导，杜绝血液的浪费和滥用，保证临床用血的质量和安全。同时，增强医务人员珍惜血液资源的意识，最大限度减少不必要输血和无效输血。

下一步重点工作

一、加大无偿献血的宣传力度，分析和探索适合我市无偿献血发展的新模式，建立无偿献血的长效机制，实现我市无偿献血工作健康、稳步、可持续发展。

二、进一步加强对全市各医疗机构输血科的业务指导和质量控制，加大临床科学、合理用血工作培训，节约血液资源。

三、继续完善质量管理体系，进一步发挥质量管理体系的作用。加强血站质量管理体系的持续改进工作，提高质量管理体系与“一个办法，两个规范”的符合性和血站实际工作的适宜性。

四、根据市中心血站业务工作的形势和任务，对职工开展有针对性的培训，为血站发展提供强劲的人才支撑。

五、打造无偿献血志愿者服务队品牌，充分发挥志愿者在无偿献血宣传中的地位和作用。

六、完成血站整体搬迁项目的前期准备工作。

杜红梅 牛智广 文/图