本报讯 （记者张亚丹 通讯员张旭长）“看来解决问题要靠法律才行，以后俺得多参加咱社区的普法活动啊！”5月9日上午，在湛河区南环路街道司法所内，居民正排队领取小区物业退回的押金，居民赵建顺边签字边说。

湛河区南环路街道一居民小区于去年10月份交房，物业当时承诺，业主正常入住后，退还领钥匙时收取的500元水电押金。但是该小区的200余户居民如今已入住了大半年，物业竟百般推诿，不再退钱。业主见交涉无望，酝酿到区信访局进行集体上访。

该街道司法所所长王艺娟和工作人员来该社区普法的过程中，无意中了解到该事件，立即调整普法思路，联合社区负责人，召集该小区住户，针对《合同法》的违约责任和诉讼形式，劝业主拿起法律武器维权，并主动为业主提供法律援助，帮业主打官司。200余户业主放弃上访，走法律诉讼渠道，共讨回了10余万元的押金。

近年来，湛河区在加强法律援助、畅通法律诉讼渠道的基础上，推行了“普援结合”的模式，引导居民“弃访转法”，拿起法律武器维权。

该区成立了由区政法委、司法局等30多个部门共同参与的普法领导机构，把法制宣传教育作为一个系统工程，借助文化广场、农村集市等公共场所和普法“六进”等渠道，重点针对常见的民事、刑事案件开展拉网式长期普法。同时，定期在基层举办法律常识问卷调查活动，了解基层矛盾及法律盲点，有针对性地开展普法教育，引导辖区居民走法律途径解决问题。

今年以来，该区已有40余起信访案件以法律援助的形式化解，有效扭转了辖区居民重访轻法的观念。