本报讯 近日,鹰城第二届消费者信赖品牌颁奖仪式在平顶山日报传媒集团会议室举行,平顶山银行荣获“鹰城第二届消费者信赖品牌”荣誉。
2017年,平顶山银行获得了“鹰城消费者信赖品牌”荣誉。今年3月1日,由平顶山日报传媒集团主办的鹰城第二届消费者信赖品牌评选暨“3·15”消费满意度调查活动投票在平顶山日报、平顶山晚报、平顶山新闻网、平顶山微报、平顶山传媒APP同步进行,宣传范围广,受到社会各界的普遍关注。鹰城市民和企业积极支持,热情参与。
整个活动期间,共有10多万人浏览活动投票页面,11000多位消费者参与投票,并有不少市民留言、投诉或提建议。市民经过投票选出了包含平顶山银行在内的43个鹰城第二届消费者信赖品牌。
多年来,平顶山银行以“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”为经营宗旨,积极推动业务创新、管理创新和金融服务创新,深入推进机构战略布局,不断拓展金融服务空间,资产规模稳健增长、资金实力持续壮大、内部管理日臻完善,对地方经济社会发展贡献度逐年提高,已经成为支持地方经济建设的金融主力军和金融豫军的有生力量。该行坚持“政府银行、市民银行”的定位和“竭尽我能、感动你心”的服务理念,大力推进金融服务提升工作,推行微笑服务,严格执行“举手礼”“五声服务”等标准化用语及行为规范;大力推进网点转型,实施功能分区,提高科技化、智能化水平,展示现代化、专业化的银行形象;积极推动水、电、燃气等便民缴费业务向纵深发展,与税务部门合作推出“税银网+”服务;率先在全省金融机构推出全天候24小时“金通道”自助银行服务;开展下岗失业职工再创业贷款业务;发行佛泉卡、豫如意卡,实行免收跨行取现手续费、免年费、免小额账户管理费等多重优惠措施;聚焦小微金融,在全市金融机构中首开“易贷兴”微贷业务,社会影响力和品牌知名度大幅提升。
百尺竿头,更进一步。“平顶山银行将创新创优,持续提升美誉度、知名度,打造品牌金融豫军。”该行主要负责人表示。
(魏新伟 焦葵葵)