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3上一篇  下一篇4 2018年3月8日 放大 缩小 默认        

坚持义务服务的燃气抄表员
——记平燃公司卫东营销分公司“胡俊英女子班”
 

在平顶山燃气有限责任公司有这样一个基层生产班组,全班15人,清一色的女员工,平均年龄为40岁。多年来,该班组在燃气战线上充分发挥女同志的先天优势,敬业爱岗,努力工作。这个班组就是该公司卫东营销分公司“胡俊英女子班”。

3月7日中午,在卫东区棉纺厂家属院,“胡俊英女子班”成员杨继红敲响了80多岁的张隶兰的家门。张隶兰居住的是一套老式两居室,室内简陋,客厅里杂乱地放着日常用品。志愿者们为她送去了牛肉、食用油、米、面等生活用品,并一起动手帮老人打扫房间。张隶兰的老伴儿去世得早,现与植物人儿子一起生活。看到这么多人围在自己身边,张隶兰含泪哽咽,说不出话来。

燃气抄表收费、户内安全检查是抄表员工作的重点,许多因各种原因致贫或体弱多病、生活无依的孤寡老人就这样进入了她们的视线。2012年,在该班班长胡俊英的倡议下,该班成员自发组织志愿者服务队,利用工作之余,上门为这些老人做些力所能及的事,打扫打扫卫生,整理整理家务,为老人们的生活起居提供方便。她们在长期的抄表工作中,对待用户如亲人,尤其是年届古稀、身边无子女或行动不便的用户,一一登记造册、建立特殊档案,常年坚持义务服务。

市区劳动路一家属院5号楼的蔡大娘患病多年,其老伴儿是植物人,老人常常心情烦躁。每次抄完表后,“胡俊英女子班”成员贾任总是抽时间坐下来,陪老太太拉家常,并把电话留给老人,叮嘱老人有事随时给她打电话。

东环路综合市场家属院的一位70多岁的老太太,一人独居,且患有轻度老年痴呆症。一天傍晚,“胡俊英女子班”成员赖红照例到老人家中义务服务,刚一进门,就发现老人脸色苍白,且屋内有一股浓浓的煤气味。她立即冲进厨房,关掉阀门,打开窗户通风,避免了一场恶性事故的发生。经查看,发现是老人做饭时未将燃气灶旋钮关闭到位导致煤气泄漏。

正是这群平凡的抄表员,用自己辛勤的工作保证了千家万户安全用气。由于表现突出,“胡俊英女子班”2014年获得了市“五一巾帼标兵岗”、2015年获得了市“工人先锋号”、2016年获得了省“五一巾帼奖状”和“全国工人先锋号”荣誉称号。 (本报记者 邱爽)

 
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