本报讯 （记者沙星海）社保卡全面启用已有一周时间，市人力资源和社会保障局社会保障卡服务中心咨询电话不断。3月6日，该中心有关负责人提醒，如果持卡人刚设置的密码又忘记了，可到中心办理有关手续。

新密码忘了？卡丢了？卡号与身份信息不符？新卡没存上钱？市社保卡服务中心有关负责人说，对于社保卡的各种功能和使用方法，包括常见的各种问题，该中心都充分准备，专门印制了宣传册（页）向公众发放，并在人社系统各服务窗口摆放，提醒持卡人认真看看“攻略”，大部分问题都能找到解决的办法。

该中心提醒，社保卡加载有金融功能，持卡人只有在办理金融账户并激活手续后，才能通过社保卡领取待遇。社保卡社保账户的初始密码为123456，密码遗忘、锁定（密码连续6次输入错误，该卡将不能使用，并提示密码锁定。涉及社保账户信息修改、挂失解挂、补（换）卡、注销的，需要本人持身份证、社保卡等凭证到各地社会保障卡服务中心办理；社保卡初次发卡免费，补（换）卡工本费收费标准为每卡25元；涉及金融账户的，则应当按照相应银行规定办理。

如果新卡启用后查询账户中的钱未到账，可到社会保障卡服务中心解决。若查询医保账户如账户明细、进账日期，可携带身份证原件和社保卡到医保中心咨询。对于没有领取社保卡但急需（住院）用卡的职工，可以到各地社保卡大厅服务窗口申请办理临时社保卡，也可拨打电话12333咨询，或登录市人力资源和社会保障局网站了解有关信息。