话题背景
1979年,改革开放伊始,1亿人踏上春运归途。40年间,春运成为中国人共同的记忆:从老相册里泛黄但还未远去的绿皮车,到带着现代化气息呼啸而来的银色“子弹头”;从一票难求到互联网购票再也不用久久排队;从缓慢的人工检票到以秒计算的人脸识别;从车厢里的水泄不通脏乱不堪,到干净整洁、无座乘客大量减少……
40年时间,中国春运发生了翻天覆地的变化。春运之变,变在每个人眼里,变在每一位春运经历者的心上,给人们出行带来了满满的幸福感和切实的获得感。
今年,回家不难
庞振江 (平煤股份二矿)
我有个亲戚,在北京打工。听他讲,前几年春节回家,一票难求,大有“过年如过关”之感,排几天队才买个站票,到家腿脚都站瘀了。去年,他买了辆摩托车,春节和几个老乡骑行回家,晓行夜宿,腊月二十三上路,年二十八才到家。今年他不准备骑车了,那样风餐露宿,吃苦受累不说,还不安全。他说,现在手头宽裕了,他已买好卧铺火车票,腊月二十六就能顺利到家。
相比前几年,今天的春运顺畅、和谐多了,火车站、汽车站也不像过去人多如麻,这是因为乘客大多选择了网上订票,加上“海陆空”立体交通体系的完善和私家车的普及,以前人挤人排队买票的场景一去不复返了。此外,还有一种“黑科技”也投入了使用——“刷脸进站”,旅客只要将二代身份证和磁卡车票在机器上一刷,并对准屏幕完成票、证、人合一的核验,就可以进站,真是方便快捷极了。
细数春运,经历了从“回家难”到“能回家”再到“舒适到家”的飞跃,说明科技在创新,民在富、国在强。随着发展的进一步深入,我相信,以后春节人们回家,会方便快速得如同走亲戚、串门儿一样。
春运变化有感
张卫卫 (市总工会)
回家,是一个温暖的词。可是回家路,有时候是酸甜苦辣五味陈杂的。
印象最深刻的一次,莫过于2009年春节回家那次了。老家的亲戚结婚,赶时间的我们又没买到火车票,只好坐上了一辆中巴车。小小的中巴车生生塞了40多个人,短短的一百多里地,司机先是绕城拉客,路上还不停上客,直把不晕车的我都给弄晕了。走到半道儿,司机一刹车,说:“还是老规矩啊,大家也都不容易,每个人加20块钱,要不下车。”大家面面相觑,又看了看外边将近天黑,北风呼呼地吹,虽不情愿但还是交了钱。汽车摇摇晃晃又出发了……平时一个多小时的路程生生走了4个多小时,只能心里暗暗庆幸还好一切平安。
去年大学同学聚会,也是临近年关,碰巧又坐了中巴车,心中一紧。路上不断有人招手坐车,司机硬是没停,说:“现在查得严,罚一单我这趟就白跑了。”一路上大家纷纷说还是这样好,不超载,安全又快速。两次难忘的经历让我深深感到,现在的春运越来越规范、越来越便捷、越来越舒适。
技术进步也是一种人文关怀
邱利刚 (湛河区马庄街道)
提起春运,话题总是绕不开“民众彻夜排队”“黄牛党大行其道”等。尤其一些热点线路,“一票难求”几成许多人心中之魔咒,每到年关就让人头疼不已。
随着社会的发展进步,春运之路也在一点一点改变——支付宝、微信等在线付款购票;大部分绿皮车被高铁代替,“海陆空”立体交通体系的完善、私家车的普及,使得人们在出行工具上有了更多的选择;一些地方还增设了“刷脸过检”的服务。从一般民众的切身感受亦可体察到春运发生的巨大变化——春运出行越来越便利,不必一趟趟跑,不必深夜排队,不必花高价找黄牛。相反,动动手指就可买票,速度越来越快,乘车环境也越来越舒适……这种进步让一般民众有了实实在在的获得感。
以往春运中看似难以破解的魔咒,数亿人钟摆式的大迁徙,部分人口流入地与流出地的相对集中,以及铁路部门与公众之间的信息不对称等,均因为技术的进步豁然开朗,春运从速度与舒适度上都有了质的提升,人在囧途也将一去不复返。
诸多习以为常的变化背后,是巨大的技术进步。这或从一个侧面表明,技术进步也是一种人文关怀,不仅能解决现实中的燃眉之急,也能极大拓宽人们的视野,激发人们的想象力,将以往很多不可能的事情变成寻常小景。
@微观点
在2018年春运之变里,既有新线路,也有新科技,更有新政策——今年春运,就有三千多公里新建高铁即刻投入到“出行大潮”,包括西成高铁、兰渝铁路和渝贵高铁等新线路,都是首次服务春运;而在去年就被铁路部门陆续推出的“刷脸进站”技术、中转旅客“接续换乘”、动车组列车“自主选座”、购买火车票微信支付、个别增开列车回程优惠等一系列新科技、新举措,在这个春运里,都毫无保留地发挥出它们的功用,并换来了人们出行的幸福感、获得感。这种新气象,正是新时代所带来的出行利好。
——《从春运之“变”中读懂新时代》
春运的变迁是改革创新时代精神的印证。回想铁路服务发展的历程,不难想到,铁路春运的历史,正是一部直面问题、去除沉疴的历史。曾经,面对既有铁路的运力紧张,国家大力推进高铁网络,快速提升了铁路硬实力;面对“黄牛党”猖獗,推出了“实名制”,有效遏制了倒卖车票;面对售票窗口的大排长龙,又推出了网络购票、电话订票;面对铁路服务的细节问题,充分利用“互联网+”,不断提升服务软实力……而这些,正是在以“改革创新”为核心的时代精神的支撑下,砥砺奋进,实现的自我蜕变……
——《春运,是这个时代的发展印记》
相对于以往,今年的春运铁路部门做到了客运量和服务质量的双重提高,让人们在春运期间出行更加便利,旅途体验越来越好。亿万游子用“脚”丈量了春运路,见证了铁路春运之变,这不只是铁路客运的进步,还是中国富强的表现。
——《见证铁路春运之变》