近日，朋友圈被支付宝“年度个人账单”刷屏，殊不知，当你被这些小确幸感动之时，可能不经意同意了《芝麻服务协议》的默认选项。对此，芝麻信用1月3日晚间回应，“这件事，肯定是错了”。

公司虽认错，但用户体验已被伤害。业内认为，在个人信息成为不少互联网公司“价值源泉”的今日，尤需明晰其收集、使用的边界，用良好的市场氛围，激励用户放心使用信用产品。

新华社发