本报讯 （记者魏广军 通讯员陈向娜）“喂，您好，我们是高新区民意调查中心的工作人员，在开展群众安全满意度调查，您的居住地是否经常见到巡防队员巡逻？”“大哥，打扰了，咱小区出现治安问题能否及时得到整治……”这是12月25日高新区开展群众安全感满意度调查活动的情景。

如何提升群众的安全感、获得感？高新区开展了群众安全感满意度调查活动，倾听群众的声音。调查项目涉及当地社会治安状况、公共安全感、公安公共服务等内容。一个多月来共拨打电话6034个、完成问卷调查3893份、征求意见建议558条、发现问题114条、入户走访7118户、发放资料12260份。

据高新区社会治安综合治理委员会办公室负责人介绍，11月初，他们在高阳小区调查走访时，群众反映小区附近经常发生盗窃电动车、自行车现象。这一案情引起了辖区派出所和综治办的高度重视，派出所和巡防大队立即加派警力和巡防队员加强巡逻，在公安民警和巡防队员的努力下，小区的治安环境明显好转。

12月24日，高新区提升公众安全感满意度每日专报显示：社区民警和巡防大队入户走访72户，调解矛盾纠纷1次；派出所和治安巡防大队、红袖标志愿者在辖区村庄巡逻32次，发放资料240份，有力维护了社会治安环境和群众的合法权益。