近几年网购市场蓬勃发展，一年一度的“双十一”更是成为消费者的狂欢节，其成交额度一次次刷新着纪录。网购一方面方便了消费者、激发了消费潜力，另一方面也暗藏问题——“刷单炒信”便是行业内心照不宣的潜规则。

如今，“刷单炒信”已经从最初的熟人操作逐步走向组织化、规模化、产业化。大量“刷单群组”“刷单平台”分工细致，操作隐蔽，已然形成一条灰色产业链。这种不正当的竞争行为，不仅剥夺了消费者对商家信誉和商品质量的知情权，损害了消费者的切身利益，而且破坏了电商信用评价机制，扰乱了市场竞争秩序，甚至成为滋生传销、诈骗犯罪的温床。诚实守信在投机取巧面前败下阵来，合法经营被坑蒙拐骗打得落花流水。长此以往，很有可能使劣币驱逐良币，倒逼越来越多的经营者走上钻营之道。届时，毁掉的将是整个电商环境。

为阻止这种行为，11月4日，十二届全国人大常委会第三十次会议审议通过了新修订的《反不正当竞争法》，其中规定，“刷单炒信”和帮助“刷单炒信”者将会面临20万元以上100万元以下罚款；情节严重的，处100万元以上200万元以下罚款，甚至可以吊销营业执照。利剑高悬，这对广大电商来说，无疑具有巨大的警示和震慑作用。

有法可依，更要考虑法律如何落地。公安、工商、网络部门应联合起来，充分利用大数据、云计算等现代化信息手段，创新监管方式，探索实施“互联网+监管”模式，逐步提升“刷单炒信”行为的发现、收集、甄别和处置能力。同时，亦需要社会各界尤其是广大消费者敢于并善于同违法行为说不，发现“刷单炒信”、弄虚作假要及时向监管部门举报。

值得一提的是，电商时代，销量、评价这样的数据不仅容不得造假，还应该保证不被干扰。有些网店会在顾客确认收货后，提出以返现的形式换得好评；有些则在顾客给出差评后，软磨硬泡以求删除。相比“刷单炒信”，这样的行为虽属个别，但同样不能纵容。（榴莲）