庞振江 (平煤股份二矿)
二十年前的一天早晨,我去部队看我的小儿子。在去汽车站的路上,一中年妇女在我前面捡到一捆钞票说:“这钱你也看见了,别吭声,咱俩平分。”我随她到暗处,刚站住就有个男的气喘吁吁跑过来,说看到俺俩捡到了他的钱,俺俩都说没有,他说把你兜里的钱掏出来看看是我的不是。为证明我的清白,忙把兜里300多元钱掏出来,他夺过我手中的钱就跑。那个女人忙把刚捡到的一捆钱塞到我腰里,也跑了。我有这捆钱做抵押也没去追他们,谁知打开一看是和钱大小一样的报纸……
仔细想想,骗子固然可恶,追根究底还是我有贪占小便宜的心理,不然怎会吃亏上当呢?
唐代诗人柳宗元说:“廉不贪,直不倚。”如果自己能克制欲望,放宽眼界,就不会为眼前利益所动。南京游客如果没有占小便宜的心理,以自己的经济实力去参加正规旅游团,就不会跌入小便宜后面的大陷阱。
占小便宜看似是小事,却是一个人的道德“缺口”。爱贪小便宜的人,往往一利当前便被蒙蔽双眼。许多身陷囹圄的人,是从贪图小恩小惠开始、最终栽大跟头的。因此不管什么时候,不论遇到什么考验,都应在心里筑起一道防线,守住小节,别在“阴沟里翻船”。
低价游之风是谁助长的?
梁云祥(汝州夏店乡)
不得不说,低价游、购物游,是旅游行业久治不愈的顽疾。而在旅游主管部门严肃处理了骂人导游,受理了低价游、购物游投诉之后,我们是否也应反思,到底是谁助长了低价游的不正之风?
笔者认为,这里面有多方面原因,比如个别不负责任的旅行社为了追求利益最大化,急功近利,有很大责任;旅游监管部门,疏于监管,处罚整治不到位,有很大责任。但仅仅是旅游行业和监管部门的责任吗?其实,在市场经济、价格杠杆的作用下,游客本身也有很大责任。不是有句话说“没有买卖就没有杀戮”吗?同理,没有需求就没有低价游、购物游滋生的土壤。
可以说,游客不仅仅是低价游、购物游的受害者,也是其催生者。也许这么说,有些“伤口上撒盐”的嫌疑。但如果能抵挡住低团费甚至零团费的诱惑,不选择低价游,导游骂人、强制购物、忽悠购物的情况又怎会发生?说到底,都是一个“贪”字惹的祸。游客明知低价游是陷阱,可能需要购物消费,却抱着“就不买”的侥幸心理,占旅行社便宜;旅行社也抱着“查不到”的侥幸心理,从游客身上割肉……
其实,旅游产品和菜场的白菜、肉店的鲜肉并无不同,都是一分价钱一分货。由此看来,要彻底治理旅游乱象,一方面游客要树立正确的旅游消费观念,把握合理的价格区间,莫要过分贪图价格便宜;另一方面要建立旅游市场网络化管理,实行统一曝光制度,不规范行为一经曝光,相关旅行社就要列入黑名单。此外,健全法律法规,明确处罚单位的职责,对处罚单位管理不力、置若罔闻的旅游监管部门要出台处理措施。只有这样旅游市场才能摆脱低价游、购物游顽疾。