“患者的口碑比任何荣誉都重要。我们希望通过先进的技术、优质的服务,赢得更多患者的信赖。”9月22日上午,市第一人民医院心内二科主任谢东明告诉记者。
金杯银杯不如患者的口碑。近年来,通过口口相传,到市第一人民医院心内二科看病的患者越来越多,该科也被市第一人民医院评为“和谐之星”科室。
特色技术守护患者生命健康
众所周知,心血管疾病现在已成为我国居民健康的第一杀手。为了更好地救治患者,谢东明总是教导科室医护人员对待病人要像自己的亲人一样,让每位患者花最少的钱得到最好的治疗。该科不断吸收专业领域的最新知识和技术,在成功组织开展了冠状动脉造影术、经皮冠状动脉成形术、冠状动脉内支架置入术、心脏起搏器置入术等常规治疗心血管疾病的基础上,还开展了冠状动脉介入旋磨术、房颤射频消融治疗等新技术。
该科现有医生10名、护士14人,其中硕士研究生7名。谢东明十分重视科室的人才梯队建设和人才储备,经常派出医护人员到北京、上海等地的大医院进修学习,以更好地提高其救治水平和能力。
不惧风险救治危重患者
尽管市第一人民医院心内二科没有开展门诊业务,但令大家意外的是,科室救治急性心梗等危重患者的数量却不少,这一切都和科室医护人员不惧风险、不怕辛苦的责任担当密切相关,和患者的口口相传分不开。
在该科救治的病例中,心肌梗死常让人措手不及。为了能以最快的速度抢救患者,全科医护人员人人练就了一身应“急”的硬功夫。他们特别开辟“绿色通道”,24小时随时准备急诊服务,抢救了众多濒临死亡的患者。曾经有一位患者因严重心率失常,被家人送到医院时浑身冒冷汗,心跳近乎停止。谢东明立刻组织救护小组,争分夺秒地将患者送进手术室,心电监护、推注抢救药、启动电除颤仪器 ……不到30分钟,该患者脱离了生命危险。
近几年,介入手术在治疗心血管疾病方面应用广泛,但医生要在辐射环境下操作。为了自我保护,做介入手术时,医生和护士都必须穿上30多斤重的铅衣,一台手术做下来,常常是汗流浃背。
付出总有回报。该科医护人员受到了广大患者的一致称赞,使更多的患者慕名而来。面对赞誉,谢东明说,他和科室的医护人员时刻谨记从医时“健康所系、性命相托”的誓言,为了广大患者的生命健康,将继续努力,为大家提供更好的医疗服务。
(本报记者 牛瑛瑛)