2017年8月20日是平顶山传媒客户端上线两周年的日子。为庆祝平顶山传媒客户端上线两周年,也为了把平顶山传媒客户端办得更加出彩,更好地服务用户,8月17日,本报刊发了平顶山日报传媒集团举行“我为平顶山传媒建言”抽奖活动的消息。消息刊发后,平顶山传媒客户端爆料区、平顶山微报和掌上鹰城两个微信公众号的评论区近几天留言火爆。读者和网友在为平顶山传媒客户端表达生日祝福的同时,积极建言,提出了不少中肯的意见和建议。
更加关注民生,架天线的同时更要接地气
民生无小事。平顶山传媒客户端上线以来,一直全面细致地提供民生服务、及时回应群众关切和社会热点,但和网友、市民的期许相比还有差距。不少网友建议,平顶山传媒客户端要更加贴近百姓生活。
网友“李明舟”:多关注报道一些民生实事。
网友“焦建国”:多刊发一些民生方面尤其是食品安全方面的报道。
网友“李自生”:建议平顶山传媒客户端更加贴近生活,把老百姓的呼声更直接地传递给政府部门。
网友“青春万岁”:既要报道政府的大政方针,又要反映群众的呼声。
网友“琦得隆冬强”:希望多报道点民生、城市发展方面的新闻,并增加互动性!
网友“大路===”:在架天线的同时,更要接地气。增加民生、监督、服务类的内容。还要进一步加强频道建设,让频道的广度、深度、高度都更能符合人民群众新期待。
增设功能,开通有声读报、直播等
近几年,有声读物和直播行业发展迅速。网友建议,作为站在科技前沿的客户端,也应领潮流之先。
网友“赵志强”:应开通有声读报,让大家在开车上班途中能了解我们平顶山的大小事,预祝平顶山传媒客户端越办越好。
网友“昂宝爸”:建议开通直播互动功能,增设互动直播间。邀请相关职能部门和网友互动,每天一个职能部门,比如市政工程、燃气、自来水、交管……由他们派一名发言人坐在直播间,回答网友提问。周末可以请一些优秀企业代表到直播间回答网友提问,比如一些房地产项目、商场超市、酒店服务之类的。
网友“星夜”:建议开通一个民事法律援助平台,请一些律师给大家帮帮忙,普及一些法律知识。
网友“橙忆”:希望有一档法律援助的栏目,采访刊发一些日常的案例,帮助大家学习法律知识。
还有网友建议增加一些贴近生活的功能,比如在线订餐、在线视频播放、影视点播,还有不良信息举报等。
网友“苏媛媛”:增设查询类的项目,方便群众。
网友“果园”:弄个不文明现象曝光台。让鹰城成为文明之城,爱心之城。
网友“时光”:既然是平顶山的客户端,就应该多关注一些咱们平顶山老百姓关心的事情。
广泛合作,搭建政府与市民沟通的桥梁
平顶山传媒客户端着力宣传市委、市政府的重大决策,传播主流价值,传递社情民意。在方式方法和渠道上,网友还有更多期待。
网友“果红翟”:要加强自身定位,充分发挥作为政务发布平台的优势,更广泛地与各党政企事业单位合作,深化政务、问政功能的开发。进一步增加图片数量、注重版式变化,如:增加图说新闻、图表新闻,以改善界面美观性、整体性、可视性。
网友“uSmile”:希望能够架起一个领导与群众面对面的桥梁。群众想更深层次地了解政府的运行,建议平顶山传媒开通“政府进万家”栏目,重点推送政府运行机制、执法依据等等,专门解读群众对政府工作的疑惑,从机制、法律法规等方面解答群众问题。具体栏目内容要来源于多方面,摘选有代表性的留言及回复,比如向有关部门咨询求证、推送交通标志含义让更多的人认识熟悉等。公开多一点,群众意识高,推诿扯皮少,理解信任多,工作推进才能快!
网友“诚信为本”:建议办一个由相关部门领导与群众面对面答疑解惑或者问责的栏目,通过平顶山传媒的实时传播,让大众了解自己关心的民生问题,请有关监督机构参与,栏目名字就叫“我问你答”。
网友“苏夜澈”:希望通过爆料栏与平顶山各职能部门做好沟通联络,邀请各职能部门工作人员来给大家解疑答惑。还可以定期推荐一些精彩书籍。
网友“坐看云起”:希望与政府部门的网站或是客户端联网,使爆料的问题能及时得到解决或反馈。
期许良多,建议良多,由于版面的限制,我们在此不能一一展示,但是,这些期许和建议都会化作平顶山传媒客户端砥砺前行不竭的动力。我们会梳理并珍视每一条建言,不断改进,为用户提供更加周到的服务和更加便捷的体验。(库艳敏)