8月15日，新华区行政服务中心文明志愿者（右）将茶水送到一位等待办事的老人手中。
该中心邀请文明礼仪专家对45名窗口服务人员进行文明用语、仪态仪表专题培训，并每天安排文明志愿者为前来办事的城乡居民提供引导、咨询、茶水等义务服务，用实际行动倡导文明风尚、营造创文氛围。
本报记者 王尧 摄
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