本报讯 8月8日21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20公里。灾情发生后,中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险)总裁林智勇第一时间致电四川省分公司,作出重要指示。人保财险四川省分公司高度重视,总经理侯志军于当晚10点召开紧急会议,安排部署抗震救灾工作:
成立人保财险四川省分公司和阿坝州分公司抗震救灾领导小组和工作组,第一时间启动应急预案。
排查承保情况,主动联系相关客户。
多渠道受理报案,为客户提供95518、“四川人保财险”微信公众号等多种报案方式,并在条件允许的场地设置临时报案点,方便客户24小时报案。
迅速组织理赔力量,在当地人保财险分支机构已展开查勘、救灾工作的同时,调集全省理赔精兵强将赶赴震区。
本着“应赔尽赔”“应赔快赔”的原则,开通24小时理赔绿色通道,简化理赔手续,快速赔付。
人保财险总、省、市、县四级机构密切配合,紧张有序地安排救灾理赔工作。
8月9日早上8时,人保财险第一批工作组冒着余震不断、道路塌方的危险,徒步7个小时40公里,抵达九寨沟沟口(漳扎镇),并在九寨沟县医院门口搭建临时报案点,为客户提供理赔绿色通道服务。 (柳粉霞 刘稳)