本报讯 （记者张亚丹 通讯员张旭长）7月26日下午，市区河滨广场上游人如织。在广场旁边，一排社会主义核心价值观宣传橱窗前，一名老人正充当着义务讲解员的角色，和颜悦色地向一群小朋友讲解社会主义核心价值观的内涵。

自“创文”工作展开以来，湛河区委、区政府严格按照上级党委和政府的指示精神，提出了“创文、创卫、环境污染防治”三大重点工作“三位一体、创文优先”的工作思路，采取从严环境整治、提升便民服务、树立诚信意识、强化文明载体“四轮驱动”的工作模式，动员全区机关干部、社会志愿者、广大居民共同参与，各尽其力，争创文明城市。

从严环境整治。为加大环境改善的力度，该区狠抓环境污染防治，专门建立了区委常委分包联系环保工作制度，在全区形成了党委领导、政府负责、环保协调、部门协作，区、乡、村三级同动员、同部署、同推进，各界参与的环保联动工作局面。区委书记、区长到环保攻坚一线专题督查环保工作，四大班子领导集中到治理现场观摩调研，为环境污染防治工作挑毛病，提建议，对照责任目标检查各责任单位的工作进度和落实情况，对不能按时完成任务的实行即时问责。

据统计，年初以来，该区共排查环境污染问题370余起，已彻底解决340起，环境整改率在91%以上。

提升便民服务。“提高便民服务质量、强化思想认知”是湛河区“创文”工作的重心之一。“创文”以来，该区坚持社会主义核心价值观教育与深化便民服务职能相结合，不断提升便民服务力度，进一步转变工作作风，让辖区居民在服务中深入体会到社会主义核心价值观的真实内涵，进而主动去践行、落实。

截至目前，该区32个社区相继落实了预约服务制、一站式服务制、延时办结制、限时办理制、家庭医生签约服务制等便民服务制度。

树立诚信意识。为全面提升居民的诚信意识，该区在强化工商户诚信经营的基础上，以社区、村庄、学校、企业为依托，开展“文明诚信教育”巡回宣传70余次、举办社会主义核心价值观宣传讲座30余场、张贴宣传海报600余份，并通过评选文明诚信集体（个人）等措施，营造出“守信光荣，失信可耻”的良好社会氛围，号召大家认真践行社会主义核心价值观，积极开展以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为主要内容的各项活动。

强化文明载体。7月24日下午，一名环卫工正在该区荆山街道辉岗村一超市门口的茶水供应点接茶水。目前，像这样的免费茶水供应点，在湛河区有70多处。在“创文”活动的带动下，该区从强化文明载体做起，专门成立了志愿者服务联合会，建立起志愿者服务队伍180余支，注册志愿者27500余人，重点针对社会主义核心价值观的宣传落实、扶贫助困、医疗保健、社区工作、法律援助、敬老服务等方面，进行志愿服务，进而带动全社会共同参与志愿者活动，推动社会文明取得飞跃发展。

“社会主义核心价值观的宣传只有做到有形化、有抓手，才更容易为全社会所接受。湛河区把便民惠民作为‘创文’的立足点，在提升群众对党和政府工作满意度的同时，也使社会主义核心价值观更深入人心。”湛河区委宣传部副部长李晓鸽说。