本报讯 (记者常洪涛)“在党员群众综合服务站学了技术,到蓝莓基地干活,俺一天能收入六七十块钱。”7月17日,鲁山县库区乡东许庄村村民杨二妮说。
鲁山县辖25个乡(镇、街道、办事处)555个行政村,共94万人口,是国家扶贫开发重点县。为推动经济社会发展,打通服务群众“最后一公里”,该县围绕打造服务型基层党组织,大力推进党员群众综合服务中心(站)建设,在全省率先实现了县、乡、村三级党员群众综合服务中心(站)全覆盖、视频监控全天候、服务群众全方位。
近年来,该县加大投入,建设三级便民服务体系,建成县党员群众综合服务中心、25个乡镇党员群众综合服务中心和555个村级党员群众综合服务站,实现了与县行政服务中心的有机套合。
县党员群众综合服务中心依托县行政服务中心原有的41个行政服务窗口,增设党务服务窗口、党员志愿服务站、党员活动室和便民服务台等,突出综合服务。乡镇党员群众综合服务中心突出集中服务,把经常与群众打交道的“七所八站”的服务事项全部搬进服务中心,建立便民服务大厅,开设党务、民政、财税、社保、国土资源、村镇建设等服务窗口,提供一站式服务。村级党员群众综合服务站突出代办服务,提供矛盾化解、农技推广、政策咨询等与基层党员群众生产生活密切相关的服务事项,对村里不能直接办理的服务事项,由村干部到乡镇或县党员群众综合服务中心集中代办。
该县根据基层实际情况和群众需求,在党员群众综合服务中心(站)建立矛盾纠纷调处室、谈心说事室、爱心服务超市,实现小事不出村、大事不出乡;农业大乡马楼乡建立农业服务室,结合农事农时,提供化肥种子、农业机械等服务;旅游重镇尧山镇设立旅游服务室,为游客提供优质服务;企业集聚地露峰街道成立企业服务室,服务企业发展、促进社会就业。此外,该县建立网上便民服务平台,实行网上预约咨询与现场办理同步进行。去年以来,全县三级便民服务体系累计为群众办理事项24万余件。
三级便民服务体系在脱贫攻坚工作中发挥了突出作用。县党员群众综合服务中心设有扶贫、金融、工商等服务窗口,优化办事流程、简化办事程序,开辟精准扶贫“绿色通道”,去年以来共为贫困群众协调小额贷款3100多万元。乡镇党员群众综合服务中心建立了精准扶贫服务室,向群众发布劳务信息、致富项目,开展技能培训。在村级党员群众综合服务站,村两委会干部逐户排查贫困户家庭情况,建立帮扶台账、引领发展特色产业;推动电子商务进服务站,带动群众发展电子商务,提供网购、物流配送等服务,扩大农副产品销路。在三级便民服务体系引领下,全县建立了39个党员产业致富项目,带动1000多户贫困群众实现了稳定脱贫。
“今后,我们将进一步提升管理水平、拓展服务功能、优化服务方式,推动全县各级党组织筑牢基层基础、提升服务水平,把三级便民服务平台打造成服务党员群众的坚实阵地,使党的执政基础深深植根于人民群众之中。”鲁山县委书记杨英锋说。