医学是一门以人为本的人文科学，尤其是对于神经内科。回眸市第一人民医院（以下简称市一院）神经内二科的发展，人文情怀贯穿始终。在科室带头人赵志华的带领下，医护人员兢兢业业，薪火相传，以崇高的医学精神、严谨的工作作风、深厚的人文底蕴不断继承与创新，成为鹰城百姓信赖的金牌科室。

高效诊疗平台 鹰城百姓的“护身符”

在市一院卒中中心，有这样一条时时畅通的急救绿色通道，它集院前、院中、康复治疗于一身，多学科综合救治为一体。这支队伍规模健全、架构合理、技术过硬、人员完备，担当起护航鹰城及周边地区人民脑血管健康的重任。

走进位于医院2号楼11楼的神经内二科病房，常常看到医护人员穿梭于病房，当病人休息时，医护人员还在认真记录着病例、病史。市一院神经内科是由中国卒中学会牵头成立的CSCA（中国卒中中心联盟）的卒中中心之一。其中，该科在脑卒中患者救治中承担着重要任务。他们依托科室精湛的技术，逐步建立起人文与科学相融合的现代医学模式。他们将脑卒中患者的院前急救延伸于患者的家中，从接到急救电话时起，就由专业神经内科医生判断患者病情，给予急救指导；同时，院内神经内科急救应时展开，化验、检查、溶栓准备等一系列专业急救措施规范化到位。这样反应快速、专业有效的脑卒中急救平台，不仅为患者提供了有效的救治，还形成了一套患者本位的临床路径。全方位让患者了解病情，疏导其紧张、不安情绪，让患者入院后就建立起互相信任的积极合作关系，同时以规范、高效的急救全力为患者生命健康护航。

全方位人文关怀 百姓信赖的金牌科室

高效便捷的急救体系挽救了无数脑血管以及神经系统疾病患者的生命，神经内科病人的特殊性让人文关怀在这里显得尤为突出。神经内科病人有“三多一少”的特点：意识障碍多、偏瘫病人多、大小便失禁的多、生活能自理的人少。由于患者病情复杂，需要长期的康复治疗，很多病人常内心焦虑烦躁，情绪低落。为此，该科秉承“以人为本”的护理理念，打饭、喂饭、擦身……让病人感受到了家庭般的温暖。同时，医护人员适时对患者进行心理疏导，帮助患者树立战胜疾病的信心，竭力为他们创造安心养病的环境。

“康复治疗贯穿于患者终身。”这是赵志华的内心流露，也是他对科室医护人员的基本要求。建立患者治疗档案、一对一科教宣传、定期电话回访、安排患者入院复诊……尽管日常工作已经繁忙，该科的医护人员依然致力于全方位的人文护理工作。

从建科至今经过多年深厚积淀，在神经内二科医护人员的努力下，开辟了脑血管病治疗的新领域，实现了脑血管病的预防、治疗、康复一条龙服务，为诸多垂危患者挽回了生命，重树起生活的信心。他们的努力获得了社会的多方面认可：该科主任赵志华获得了全省百名文明医生称号；诸多科室优秀医护人员获得了优秀党员、优秀护士称号；神经内二科也成为该院当之无愧的“和谐科室”。（本报记者牛瑛瑛)