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守护城市生命线 用心泉润泽百姓
——记全国劳动模范顾玉贞
 

6月5日中午,室外的雨连绵不绝,在位于市区新新街的自来水管网改造工地,一位头发花白的老人身着雨衣正在勘查工地。他就是市自来水公司管网管理处副处长顾玉贞。

顾玉贞今年59岁,他爱岗敬业、技术精湛、无私奉献,被誉为“鹰城徐虎”,先后荣获省精神文明建设先进个人、省“十佳建设工人”、省第四届优秀青年等称号。1998年被中华全国总工会授予五一劳动奖章,1999年被河南省总工会评为“十佳”职工,2000年5月被授予全国劳动模范称号。

这活,总得有人干

1980年,22岁的顾玉贞成为市自来水公司管网管道车间一名普通管道维修工。当时我市正处于大建设时期,管网管道车间的工作主要由施工和抢修两部分组成。顾玉贞跟着师傅只用了一个月就从一个门外汉成了管道安装能手。当时的管道铺建因施工条件有限,都是靠管道工的一双手来完成的,管道维修工是供水企业工种中最苦最累的一个,因此管网管道车间进进出出换了好几茬儿人,但顾玉贞在管网管道车间一干就是8年,这8年中,他很少睡过一个安稳觉、穿过一次干净衣服,数次谢绝公司领导调整岗位的提议。顾玉贞说:“这活,总得有人干,我是个党员,我不干谁干啊!”

1989年市自来水公司撤销管网管道车间,成立管网管理所,顾玉贞因技术过硬,担任管网管理所维修一班班长。那时,顾玉贞所在的维修班担负着全市2/3管道闸门的维修任务,不论是寒冬腊月还是酷暑盛夏,哪里有抢修事故顾玉贞就带着班组战斗在哪里。

1993年11月的一天,原平顶山师专一处直径400毫米的供水管道爆裂,导致全校范围内停水,2000多名师生用水困难,顾玉贞带着抢修班的同事连夜奋战,当时下着大雪,他们在风雪和泥水中坚持作业,学校师生送来热水御寒,经过加班加点的抢修,管道终于恢复供水。

水管坏了,就找顾玉贞

为了让更多的用户生活方便,顾玉贞下班后,义务到用户家里走访维修,起初只是到比较熟识的朋友家,后来有用户干脆去他家里找他。只要有人找他维修,他从来没有推辞过。

1994年的一天,顾玉贞听说一位独居老人家里水管漏水,二话没说骑着自行车来到这位老人家里。老人看着陌生的顾玉贞满脸不解,顾玉贞说明来意后,就到厕所检修管路,经过两个多小时的检修,漏水修好了。老人拉着顾玉贞的手连声道谢,顾玉贞摆摆手说这事谁听说了都会来帮忙的。

顾玉贞所在的市自来水公司对他的这种做法大为赞扬,为了鼓励和支持他,公司专门为他在家里装了固定电话,配了BP机(传呼机),方便居民需要修用水设施时和顾玉贞联系。公司还特批他在不影响重大管网维修任务的情况下,工作时间也可以外出为居民维修用水设施。1996年10月,顾玉贞找到平顶山日报社,希望通过报纸把他的固定电话和传呼机号码向社会公布,居民家里用水设施出问题了,可以联系他上门免费维修。此后,顾玉贞更忙了,有时他一天跑七八家。在顾玉贞的带动下,同事们也加入到义务维修的队伍,他的艰辛付出也得到了广大市民的肯定和赞誉。

顾玉贞不仅义务为市民维修水管管道,而且还对一些生活有困难的家庭和孤寡老人定期进行回访,干一些家务活,根据记录,仅1996年顾玉贞就为2000多户困难家庭和孤寡老人进行了“特殊服务”。

公家的事是大事

1984年12月6日,是顾玉贞和妻子张国琴结婚的大喜日子。当天位于市区建设路的供水主管道发生爆裂,漏水严重,附近居民生活用水告急,顾玉贞接到消息后, 赶忙穿上工作服,拿起工具就往门外跑,看到门口的妻子他只回头说了句“一会儿就回来”,就赶去了抢修现场,这一去就是一夜。当他第二天早上拖着疲惫的身躯回到家里,发现妻子因为等他一夜未眠,他歉疚地请妻子原谅,妻子流着泪说:“谁让我嫁给你这个水管工呢,我不怪你!”

在工作与家庭这架天平上,顾玉贞心里总是向着工作倾斜。1996年5月4日,顾玉贞70多岁的母亲买早点回家路上突然昏倒,被邻居赶忙送进医院。那天,顾玉贞正好值班,热心的邻居骑车到市自来水公司通知他,恰巧顾玉贞在抢修现场,听到这个消息,同事们劝他赶快去医院,可他却说“公家的事才是大事”,他坚持以工作为重,直到彻底控制住问题隐患,才急急忙忙赶到医院急诊室。这时他的母亲已完全昏迷,不能张口说话。顾玉贞跪在母亲病床前放声痛哭。经诊断,他母亲得的是突发脑溢血,送到医院时已非常危险。

顾玉贞在母亲的病榻前整整守了三天三夜,这三天三夜对于他来说,是人生中最漫长、最煎熬的日子,在这三天三夜里,母亲没能对他说最后一句话,没能看他最后一眼,就永远离他而去了。

风风雨雨37年,顾玉贞始终坚守在供水抢修一线。他经常深入用户家中开展便民服务,利用节假日和业余时间义务上门为用户维修服务累计达10000多次。2010年,顾玉贞退居二线,但他仍坚持无偿上门为居民修水管。顾玉贞说,前几年他和几个从管道维修工岗位上退休的老伙计商量后,成立了一个供水管道维修服务队,专为那些低保户、孤寡老人、伤残军人提供免费上门服务。

说到原因,顾玉贞笑着说:“我就是闲不住的人。”

(本报记者 邱爽)

 
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