3月23日，身穿红色大衣的李奶奶笑容满面地走进交行平顶山分行营业部大厅，要把自己带来的食品送给大堂经理王璐皎。原来，热情的李奶奶是来道谢的。李奶奶在附近路段做环卫工人，常在大厅内外躲避风雨，营业部工作人员也常会给老人送去热水等。作为交通银行的员工，他们始终把交行的服务理念“以客户为中心”牢记在心，用自己的善良、真诚、细心感动着每一位客户。

胡蝶 摄