12月6日上午，在市区一家银行服务大厅，市民一边向机器人咨询业务问题，一边好奇地用手机拍摄。
为打造“无障碍服务”，除开展正常服务外，该行还专门引进了“男宝”和“女宝”两台机器人为市民提供优质服务，市民办卡、办理转账等所有相关业务都可以向机器人进行咨询。
本报记者 牛智广 摄
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