本报讯 （记者魏新伟 通讯员张珂 代铭慧）近日，在市委宣传部、市总工会联合举办的“平顶山市职工职业道德建设‘十佳单位’‘十佳职工’”评选表彰活动中，平顶山银行光明路支行被授予“平顶山市五一劳动奖状”和“平顶山市职工职业道德建设十佳单位”荣誉称号。

平顶山银行光明路支行自2014年开业以来，始终将“感恩忠诚、正气实干”的企业精神和“竭尽我能，感动你心”的服务理念作为立行之本，把加强职业道德建设作为促进支行长远发展的重要举措，深入广泛开展职业道德建设活动，努力提高广大员工的思想道德素质和科学文化素质，促进了支行持续快速健康发展，赢得了客户的广泛赞誉。

用科学决策的坚定恒心，一心一意谋发展。该支行认真贯彻落实总行发展规划，注重发展理念的创建和科学决策指导作用的发挥，做到支行发展“长远有规划，年度有方案”，紧紧围绕“立足城市居民，服务周边市民，切实打造现代银行”的目标，扎实做好业务经营战略和信贷结构的调整工作，在战略结构调整中转变发展方式，在转变发展方式中提升发展质量。

用群策群力的民主同心，凝心聚力促发展。该支行充分发挥工会组织作用，不断加强和改善党对工会工作的领导。积极推进民主办行，组织职工积极开展合理化建议活动；依法维护职工的民主权益，在岗位设置、人员安排等方面，广泛征集职工建议；关心职工的学习、工作和身心健康，极大地调动了员工的积极性。

用创先争优的职业信心，诚心诚意助发展。该支行把创先争优和劳动竞赛贯穿于思想政治工作及业务经营工作始终，每周开展员工技能培训，每月进行员工技能大比拼，形成了员工长期受教育、永葆先进性的氛围和机制。每年开展“我爱银行，奉献在岗位”主题教育活动，形成学先进、赶先进、超先进的良好氛围，培养造就了一支学习型、知识型、创新型的金融队伍。

以“竭尽我能，感动你心”的诚心，赢得客户“忠心”。该支行内强素质、外树形象，从创造优美环境、提高业务素质和服务水平做起，以“四心”（把诚心献给社会、把爱心献给客户、把关心献给同志、把耐心留给自己）和“六个一样”（生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真）为工作准则，设身处地为客户着想，坚决杜绝“生、冷、硬、顶”现象的发生，社会满意度和客户忠诚度不断攀升。