本报讯 （记者魏新伟 通讯员王秀夫）截至6月末，平顶山银行光明路支行储蓄存款较年初增加6322万元，完成目标任务的176%，电子银行、理财、POS机、代发工资等各项指标均超额完成目标任务。

2014年7月11日，光明路支行开门纳客。两年来，该支行零售队伍“光之翼”零售小组快速成长，促使该支行零售业务飞速发展。

“光之翼”零售小组的制度设计由该支行行长邱延伟总体负责，行长助理裴燕具体部署，从晨会安排、夕会总结到工作跟进，该支行实行制度先行的同时，多次召开零售小组会议，认真总结、分析探讨，不断激发小组成员干事创业的热情。

微笑服务做品牌。在平顶山银行光明路支行，员工对每位客户都微笑迎送，对特殊客户专门服务，为等待办理业务的客户递上一杯热水或饮料和一本杂志。点滴细节，铸就优质品牌。

外拓宣传做推动。外拓营销宣传是该支行常态工作之一，即便是零下10摄氏度，员工们也会拿着宣传单到早市、菜市场、小区进行密集宣传。每年的第一、二季度是零售业绩上升的关键时期，为了加大社区宣传的覆盖面和深入度，员工们放弃周末休息时间，走进附近小区宣传营销。

厅堂挖掘做精细。该支行将金融产品的宣传页、展架摆放在营业大厅重点位置，同时对银行卡、电子银行、定期存款、理财等业务进行系统营销。

勤于思索找方法。就如何在经济低落、行业竞争激烈的形势下做好零售银行业务，该支行员工不断进行总结和思考，认真学习其他支行的先进经验。