本报讯 （记者魏新伟 通讯员王水记）6月30日晚7时许，华灯初上，位于市区中兴路与优越路交叉口的工商银行平顶山华鹰支行职工正在给客户办理业务。当日，华鹰支行智能银行夜场开门迎客。

当晚，华鹰支行大厅摆放了6台智能银行设备，智能柜员机、智能打印机、产品领取机一应俱全。工作人员介绍，智能银行可以办理新开借记卡、注册网上银行、大额转账汇款（工行系统内日累计50万元）、账户查询余额及明细、缴纳电费、投资理财等多项个人非现金业务。智能银行能处理柜面90%以上的业务，比如新开借记卡，客户只需在智能终端中点击“我要办卡”，经过阅读办卡协议、插入身份证、设置密码、填写相关信息并确认、再由现场审核人员复核，即可在产品领取机上领卡，全程仅需3分钟。夜间不办理的业务有修改客户手机号码、挂失业务、重置密码，一部分存在协议的卡销户。

工行平顶山分行有关人士介绍，该行推出智能银行夜场服务，开了智能化银行、夜场金融服务的先河，是践行“惠民、利民、便民”服务理念、“两学一做”的具体成果，更是献给党的一份生日贺礼。华鹰支行智能银行夜场服务的营业时间持续至晚9：30（周日该支行轮休，全天不营业）。夜场服务时，银行有工作人员、安保人员值守，为客户提供金融服务。

工商银行夜场金融服务得到客户点赞。市民徐楠当晚带着女儿逛街时路过华鹰支行，工作人员告诉她银行还在营业，而她恰好需要注册网上银行，在工作人员的帮助下，几分钟就办好了。她说，银行大多是朝九晚五营业，工商银行增加夜间服务很人性化。