本报讯 （记者孙聪利）“你好，这里是12348法律援助中心，请问您有什么需求？” 5月24日下午5时许，在市司法局法律援助中心，值班律师李凤伟一边接电话，一边在登记本上记录。

“我在一家私企工作10年了，单位一直不给我缴社会保险……”打电话求助的市民梁女士说。

像这样的电话，李凤伟和另一名值班律师当天接了近30个，除了来电咨询或求助外，还有直接到现场寻求帮助的。

近年来，市司法局把法律援助作为重大惠民工程，不断创新工作方式，持续降槛扩面，提升服务水平，建起了全市“城区半小时、乡村一小时”法律援助服务圈，形成了全方位、立体式的法律援助工作体系，努力推动法律援助服务全覆盖。

该局着力打造纵横贯通的法律援助平台，目前已建成市法律援助中心、各县（市、区）法律援助中心、乡（镇、街道）法律援助工作站、村（社区）法律援助联络员的四级法律援助服务体系。为了便于为妇女儿童、老年人、残疾人等提供法律援助，该局积极与共青团、妇联、残联等单位和部门合作，设立法律援助工作站。

今年以来，该局将法律援助经济困难标准由低保标准调整为低收入标准，将劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教育医疗、环境保护、农资产品、土地承包等与民生紧密相关的事项纳入法律援助补充事项范围，对河南籍军人军属申请法律援助免予审查经济困难条件，不设法律援助事项范围限制，实现军人军属法律援助全覆盖。

为确保法律援助案件质量，该局建立了质量跟踪检查、抽查监督和旁听、回访等质量保障机制，不定期对县（市、区）法律援助中心指派的案件进行旁听，抽查案件卷宗，回访受援人。

“所有的努力和尝试都是为了让更多困难群众享受到优质高效的法律援助服务。”市司法局法律援助科科长吴民安说，今年前4个月，全市已受理法律援助案件1635件，接受群众来访来电法律咨询10026人次。