“公平公正仲裁，清廉敬业为民。”在平顶山仲裁委员会办公室的墙上，挂着一面锦旗。

“这是一起拆迁安置纠纷案件的当事人送的。”平顶山仲裁委员会的一位仲裁秘书说，主办这起案件的首席仲裁员就是平顶山仲裁委员会专家咨询委员会委员、市律师协会副会长苏东彪。

心怀职业敬畏

“以和为贵息纷争，握手言和求双赢”是平顶山仲裁委员会追求的最高标准。54岁的苏东彪自十多年前担任仲裁员起，就把这一理念贯穿到了兼职仲裁员的职业生涯中。他心怀对公平正义的敬畏，善用和解调解技巧，找出促使双方当事人和解的方法，在春风化雨中让当事人把心结打开，在娓娓劝解中让双方握手言和。

在近日由苏东彪主持的开庭审理中，记者就感受到了这一点。

宣布开庭之后，苏东彪首先说了一段话：“要感谢双方当事人在合同中约定平顶山仲裁委员会为纠纷解决机构，这是对我们的信任。对此，我代表平顶山仲裁委员会向双方当事人表示由衷的感谢！同时，也请你们放心，平顶山仲裁委员会也一定会对此案作出公正的裁决。”这样的“开场白”，既表达了对当事人的尊重，也使严肃紧张的气氛一下子轻松了不少，给了当事人充分表达意愿的宽松氛围。

“尊重，是社会交往的基础。敬畏法律、敬畏规则、尊重法律赋予当事人的权利，是我们做好仲裁工作的基础。”苏东彪说，心怀敬畏，能够促进仲裁员认真倾听当事人观点，深切感悟法律真谛，切实保障公正裁决。

注重社会效果

作为平顶山仲裁委员会专家咨询委员会的成员，苏东彪除了时常参与一些重大、疑难、复杂案件的咨询、研讨活动外，还经常直接参与一些重大案件的审理活动。在参与的所有仲裁活动中，他都十分注重仲裁效果与社会效果的有机统一。

2013年夏天，他参与审理了一起投资纠纷案件，争议标的上亿元。根据双方当事人的争执观点以及案件的具体情况，为了更全面地了解相关情况，苏东彪与其他仲裁员一起，顶着烈日驱车50余公里，查看了数平方公里的投资现场，亲身感受到了双方当事人为投资企业的建设所付出的辛苦和努力。

之后，他又分别走访了当事双方的主要负责人。经走访，仲裁庭了解到双方当事人之间还存在其他合作关系，并都有继续合作的良好愿望，所以仲裁工作不能简单地“议案说案”，一裁了之，而应当放眼案外，维持双方当事人之间的正常经营关系，促进投资成果能够继续发挥良好的效益，注重社会效益，实现仲裁效果的最大化。

为此，苏东彪改变了办案思路，确定了力争以和解方式结案的指导意见。后经各方努力，最终成功促成双方当事人的和解，实现了各方都满意的结果。

“由苏东彪主持审理的案件，大多都以和解的形式结案。在和解的背后，都有许多他独特的对“法”的释义、对“理”的辨析、对“利”的见解和对“情”的感悟。”平顶山仲裁委员会办公室主任冯国亭如是说。

铭记效率正义

高效便捷是仲裁的优势，如何既快又好地完成仲裁案件的办理工作，也对仲裁员提出了更高的要求。为了践行平顶山仲裁委员会“公正仲裁”“效率仲裁”等仲裁理念，苏东彪对每一个案件都倾注满腔热情，想当事人所想，急当事人所急。

2014年11月，在一起商品房买卖合同纠纷一案中，需要仲裁庭各位仲裁员对书面裁决书签名。其中一位仲裁员在离市内50多公里的边远县区工作，因为当天下午在开会，手机一直处于关机状态，直到下班后才回电话说会议还没结束，且第二天一早就要到外地参加为期近两周的招商活动。

当仲裁秘书将此情况反映给苏东彪后，为了保障仲裁效率，及时化解当事人之间的纠纷，他当即决定带着所需文书过去。当天晚上，他驱车与仲裁秘书一起向郊区驶去，带着完善的手续返回市区时已是夜里11点多。

“虽然牺牲了自己的休息时间，但是换来了当事人的满意和对仲裁的信任，值得！”苏东彪说。 （本报记者 孙聪利）