第A07版:财经
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农行平顶山分行提升服务实体经济能力
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下一篇4 2016年3月18日 放大 缩小 默认        
加快对公业务发展转型 加快零售业务发展转型 增强县域市场竞争力
农行平顶山分行提升服务实体经济能力

 

本报讯 (记者魏新伟 通讯员边钢领)近日,农业银行平顶山分行召开的2016年度工作会议透露,截至2015年末,该行各项存款余额199.79亿元,较年初净增12.43亿元;各项贷款余额108.23亿元,较年初净增9.79亿元,贷款净增额居全省系统内第四位。今年,该行将进一步加快对公业务发展转型、加快零售业务发展转型、增强县域市场竞争力,努力实现农行又快又好发展,进一步提升服务实体经济能力。

加快对公业务发展转型

农行平顶山分行围绕省分行提出的“大行业、大项目、大客户”做文章,突出抓好大客户大项目服务,实现与地方主流经济的深度融合,增强市场竞争的话语权,培育对公业务优势。今年,该行将围绕“六大领域”,重点服务中央、省驻平企业,特别是总行、省分行核心客户,以及由政府主导的棚户区改造、重点水利建设、城市基础设施建设和纳入国家重大工程包等重点项目,还要积极服务财政、社保、医院、同业等优质机构类客户。

该行将主动对接客户需求,在做好传统资产业务、防控风险的基础上,依托农行的资金、品牌、渠道优势,实现资产业务从单纯放贷向“贷、投、债、租、证”融合转变,将产品服务向上下游延伸。

该行将择优稳妥推进小微企业金融服务,筛选优质小微客户,优选经营管理能力强的支行,实施差异化的信贷政策和业务流程,确保小微企业贷款增长符合监管要求。

加快零售业务发展转型

2015年,农行平顶山分行深化推进网点转型,“瘦身”改造了6个低效网点,建设34个离行式自助银行,布放“超级柜台”78个;累计完成53个网点的服务达标和“6S”管理推广,受到省分行贺信表彰;实现代收电费柜台代办、签约代扣、自助终端、网上银行、掌上银行、智付通等6大渠道全面上线运行。

今年,该行将持续不断地在渠道建设、短板弥补、服务提升上做文章,加快推进零售业务“二次转型”。

一是加强渠道建设,充分发挥网点作用,配足配强一个好主任、建立一套行之有效的考核机制、建立一支好的大堂经理队伍、制定一揽子的客户营销维护方案;充分发挥电子机具作用,在高端社区、大型专业市场、重点集镇、金融服务空白点等资源富集区域,加大离行式自助银行、金融便利店的建设力度;有效推进“超级柜台”、ATM、存取款一体机、自助发卡机等自助设备在网点的全覆盖,为客户提供最优体验;积极做好互联网金融服务,加快掌上银行、e商管家、e农管家、消息服务和快e付等新兴电子银行业务发展。

二是大力发展个贷业务。个贷服务突出“五个重点”:以总分行优质开发商和河南省前50强开发商为重点服务对象,优先发展个人一手住房贷款业务;以信用记录良好、第一还款能力强的优质客户为目标,稳步发展个人非购房贷款业务;以县城、市区为主要投放区域,积极拓展个人二手房贷款业务;以行政事业单位、国有大型企业员工为对象,大力发展随薪贷业务;以支持农民进城购房贷款为重点,积极拓展“农民安家贷”业务。同时,加大住房公积金委托贷款力度。

三是全面提升服务水平。深化网点转型,建立分时分季弹性窗口,充实网点大堂经理、个人客户经理、理财经理等岗位,完善功能分区,努力提升网点服务水平和综合营销能力。

增强县域市场竞争力

今年,该行将深化农户贷款集约化经营管理。在贷款对象上,由散小农户向规模化的新型农业经营主体转变,有针对性地满足客户金融服务需求。在贷款模式上,由自然人担保向政府增信模式转变。在贷款产品上,由农户小额贷款向农村个人生产经营贷款、产业链、“三权”抵押贷款等转变。目前,宝丰县列入农村承包土地经营权抵押贷款试点县。

扎实做好精准扶贫工作。农行平顶山分行将充分利用省分行单列信贷计划、专项考核政策的机遇,建立健全精准扶贫工作机制,积极服务鲁山脱贫攻坚重大项目,带动扶贫重点村和建档立卡贫困农户脱贫。同时,继续扩大农村基础金融服务覆盖面,推动“惠农通”工程创新升级,确保具备通信条件的鲁山、叶县电子机具行政村全覆盖。

 
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