随着天气转冷，小儿呼吸道疾病近日进入高发期，医院儿科门诊量大增。记者从市中医院儿科了解到，由于人手本就短缺，还要应对扎堆就诊的患儿，该科医生和护士加班加点超负荷工作。

患儿扎堆 医护人员超负荷工作

“冬季相对干燥、寒冷，孩子的免疫力较差，导致呼吸道疾病患儿增多。”市中医院儿科主任胡香玉说，最近该科门诊病人增多，每天平均有500多人，再加上住院和急诊的患儿，每天他们要接诊七八百人。尽管今年5月该科充实了一些医护人员，但还是人手紧张，很多医护人员都是连轴转。

12月24日下午，市中医院儿科门诊前，带孩子来看病的家长络绎不绝，几位门诊医生被围得里三层外三层。患儿病症以感冒、咳嗽、发烧、腹泻居多。

由于门诊排队的人太多，有些心急的家长直接来到住院部。“我儿子怎么还发烧？”“医生，快来看看我的孩子是怎么回事？”住院部里，每位医生和护士身边也都围着许多家长。

“上午8点上班，但我们7点多就来到医院；中午12点下班，但快下午1点才能结束上午工作是常态；下午两点半就又开始上班，一般到6点才下班。”胡香玉说，因为医护人员人数固定，但患儿人数增加，每人一天接诊近百人，医生和护士只能延长工作时间，超负荷工作。

感人的事迹数不胜数

许多医护人员加班加点的背后，是不为人知的奉献精神和令人心酸落泪的病痛。

初次见到输液门诊的护士吕会兰时，她的眼睛有些异常。原来，她已在儿科工作了近20年，这是她长期劳累落下的病。尽管如此，她还坚持工作在一线岗位上。由于技术精湛、经验丰富，她经常手把手地教年轻护士扎针包线。

“我们护士长每天都操心劳累，落下了腰痛的毛病，平时换衣服都很困难，前几天脚肿得连鞋都穿不进去。”提起输液门诊的护士长岳亚军，门诊护士张晓利心疼地说。

由于工作繁忙，许多医护人员休息日加班成为常态。普儿科的医生孙慧为了照顾病人，连着两天都没有回家；输液门诊的护士吴佳陆由于劳累，胎儿早产了一个月；小儿康复科的护士张新艳怀孕6个月了，仍像正常人一样坚守在岗位上；专家门诊的展玉萍医生中午下班时接到了鲁山患者的电话，为了不让患者白跑腿，硬是等到下午1点多；小儿康复科的郑金刚家住卫东区东工人镇，每天都早出晚归，中午只能趴在办公桌上小憩一下……像这样感人的事迹数不胜数，对医护人员来说“不值得一提，因为太平常了”。

“科室下设新生儿ICU（重症监护室）、普儿、小儿康复、门诊等几个部门，每个岗位都不轻松。”胡香玉说，比如ICU收治的患儿病情一般比较严重且变化迅速，家长又不能陪护，护理人员就非常辛苦，片刻都不能离开；普儿科的医护人员既要照顾住院的患儿，又要收治夜间急诊病人，责任重大；小儿康复科的3位医生要面对200多名患儿，很是操劳；门诊每天要面对数百名患者及家属，辛苦自不必说。

儿科医护人员工作强度大，风险也大。胡香玉说，儿科又被称作“哑科”，由于小孩不会说话或清楚表达，对医护人员专业功底等各方面要求都比较高，加上工作时间长、工作量大，相对其他科室来说待遇又较低，而家长往往疼爱孩子，有时一不注意就容易产生情绪。儿科的医护工作者表示，特别希望得到家长的理解。

一切为了孩子的健康

“尽管工作忙、待遇低，但每位医护人员都在自己的岗位上尽职尽责地工作着。”胡香玉说，有的家长为了让医生更尽心地给孩子看病，偷偷地给医护人员送红包。医护人员不好直接拒绝，为了减少家长的顾虑，就直接把红包当成治疗费用上交。

郑金刚说，在小儿康复科，就诊的大多为患脑瘫、脑损伤等疾病的患儿，家长的经济压力往往比较大，对于亟待手术的患儿，有时医护人员甚至会帮忙垫上费用。

此外，市中医院儿科还涌现出不少好人好事：护士张晓利工作时捡到了一个手机，怕失主着急，连忙根据上面的电话号码寻找失主；护士张艳芳捡到了患者丢失的几百元现金和医保卡，立即通过医保卡上的信息寻找失主……儿科医护人员的这些事迹虽然很小，也很平凡，但都体现了他们任劳任怨的工作态度和一切为患者所想、一切为了解除患者病痛的高贵品质，他们用点点滴滴的爱守护着孩子们的健康。 （本报记者 牛瑛瑛）