12月23日，湛河区姚孟街道阳光苑社区工作人员在按照最新统计的台账更新“民情气象站”有关信息。

今年8月，阳光苑社区制作了“民情气象站”示意图，通过定时召开的楼院长、老党员碰头会，及时掌握辖区居民意见建议、矛盾纠纷以及各种诉求，并用不同颜色、图案的标码在民情服务“一盘棋”示意图上标明具体位置、人数和事由，定人定时解决相关问题，做到心中有数、管理到位、服务到家。

本报记者 姜涛 摄