征信体系是社会信用体系建设的重要组成部分。征信对个人、企业、社会、国家均具有重要作用。

首先，征信是银行信贷审查中及其重要的一方面，通过征信报告，银行可以清楚了解到客户的股东信息、关联情况、对外融资、不良记录等信息，对甄别客户、授信决策提供依据。

其次，征信能够增强企业间信用信息的透明度，降低交易成本；有利于建立企业信用记录、监督和约束机制；有助于为企业的交易和信用管理决策提供信息和评估支持；为整个国家社会信用体系的建立和完善奠定基础。

洛阳银行平顶山分行自2013年11月19日成立以来，对征信建设工作十分重视，不断从制度建设、人员设置、推广宣传等方面加强征信建设。

制定全面征信制度，完善相应实施细则

为防范和降低个人信用风险，促进个人信贷业务的发展，保障个人信用信息的安全和合法使用，该行制定了《个人征信系统使用管理办法》；为规范完善各种规章制度，明确岗位责任制，杜绝违规操作，保障企业征信系统数据安全、合法使用，保证采集、报送、维护以及异议处理及时准确，该行制定了《企业征信系统管理办法》。根据这两个办法，该行进一步细化，制定了《企业信用信息基础数据库信息查询使用工作细则》《个人征信异议信息处理规程》《企业征信系统数据纠错删除处理流程》和《企业征信系统异议处理工作流程》。

实行严格的岗位人员设置，严格遵守岗位职责

该行要求相关工作人员必须为在工作中知悉的个人信用信息保密，在查询信用报告前，严格遵照取得企业或客户的书面授权后进行查询，不得存在未授权查询、违规向第三方提供信用报告、重复查询等违规行为。

同时，该行各单位征信查询授权书由征信信息查询员专夹保管，并使用征信查询登记簿认真登记，每一笔查询记录均有经办客户经理签字确认，力求在征信管理与查询的每一个环节都做到合法规范。

积极配合人民银行的征信宣传活动，推动信用体系建设

在征信宣传的过程中，该行采取多渠道的宣传方法，普及征信知识，开展诚信交易，增强行内员工和社会公众的信用意识。首先，该行面向全体员工，结合自身工作实际和征信典型案例，开展了征信宣传教育培训；其次，该行客户经理在与客户的接触中，有意识地传达社会信用体系建设的重要性，尤其侧重对小微企业的宣传；再次，利用自身地理位置优越，来往人流大的特点，在LED显示屏上循环滚动“珍爱信用记录，享受幸福人生”“信用报告网上查”等标语，并在营业厅门口摆放宣传展板，从而达到持续有效的目的。（卢拥军 高轶鹏）