近年来, 广发银行平顶山分行不断完善征信制度建设，进一步细化相关操作规程，在正确使用信用信息的同时大力推广征信应用工作，为加强信用体系建设、促进金融消费者养成良好的信用习惯助力。

该行根据《征信业管理条例》及中国人民银行相关文件要求，先后下发了《关于〈广发银行企业征信数据质量及应用管理办法〉补充规定的通知》《关于进一步规范征信查询的通知》《广发银行对公信贷业务征信信息查询及管理操作规程》以及《关于启用新版<中国人民银行金融信用信息基础数据库授权书>等个人征信工作相关文本的通知》，以适应《征信业管理条例》及人民银行监管要求。

征信系统为银行业金融机构搭建了一个信息共享的平台，在开展信贷业务的过程中，信用报告作为判断金融消费者信用状况的重要参考被广泛使用。在风险管理上，该行设立了完善的风险评估标准，在有效参考信用信息的同时，综合金融消费者还款能力和还款意愿等各方面因素，并非将信用报告片面作为判断风险的依据。对于不良的信用行为影响信用状况的情况及时告知客户，并报送数据中心。

该行在信贷业务全流程中均充分运用企业征信系统，通过查询信用信息，不仅可以及时得到信息主体的信贷信息，防止信息不对称，防止过度授信，获取预警信号，有效防范信贷风险，保障信贷资产安全；还能够帮助企业清楚了解本身的资金缺口和财务成本的承担能力，降低企业财务风险。

个人征信系统对社会信用体系建设、信用风险管理与防范等发挥着巨大的作用，社会效益明显；对商业银行而言，更能产生直接可观的经济效益。该行对征信从业人员的培训和管理十分严格，要求征信从业人员必须具有强烈的合规意识及服务意识，在信用信息获取和使用的过程中，严格按照授权进行，杜绝侵权行为发生；同时对于金融消费者容易引发不良信用记录的行为，提前提示和预警，减少不良记录发生。

在积极参与人民银行专项宣传的同时，该行将日常征信宣传工作贯穿信贷业务中，向来行咨询客户发放有关征信体系建设的宣传折页并接受相关咨询服务等形式吸引公众积极参与征信宣传，引导公众关心自己的信用记录，关注自己的信用行为；在推广业务的同时加大对征信知识的宣传，使信息主题了解征信记录对申请贷款、提高金融机构审批效率的重要影响；多渠道地开展诚信教育、普及征信知识，使征信知识走进社区、走进机关，让更多的公众了解征信知识、使用征信产品、提高信用意识。（卢拥军 高轶鹏）