11月30日，乘客通过志愿者服务窗口进入候车大厅。
春运车票11月26日起提前预售，平顶山火车站冬季客运进入繁忙阶段。为缩短乘客进站时间，该站在候车大厅门口设置了一个志愿者服务窗口，40多名职工义务担负起志愿者服务工作。
本报记者 李志勇 摄
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