10月5日,67岁的李彦豪正和几名退休的老伙伴在位于市区中兴路南段的中建二局土木工程公司院子里的健身器材上锻炼,笑声朗朗:“这几年公司对我们照顾可好了,特别是这群志愿者,大事小事都跑得可快,帮了我们大忙了。”
但在7年前,同样的地点,望着远去的同事和领导,60岁的李彦豪眼神有些落寞。“总部搬走了,我们是不是就没人管了?”2008年的冬天,在中建二局土木工程公司总部搬迁至北京的欢送仪式上,刚刚退休的李彦豪说。
2008年冬,跟随中建二局发展步伐,作为全国建筑施工综合实力百强企业的土木工程公司,在平顶山安营扎寨30余年后,因业务拓展,把总部搬迁到了北京,1300余名职工北上,400余名退休老人留在了平顶山。
“从前公司和家属楼就在一个院,大家相互帮忙,小院里特别热闹,谁家有个大事小情的,大家伙都一块帮忙。”68岁的狄国乱说,总部刚迁走时,热闹的小院冷清了一段时间,“刚开始谁家里灯坏了,厕所堵了,可是个麻烦事。老年人腿脚不利索,孩子们很多都跟总部去北京了,原来家里的小事就变成了大事。”
“我们总部虽然搬走了,但是一定要想办法,不能让这些为公司发展做出重大贡献的老同志流汗又流泪,要让这些留守的老同志安享晚年。”10月15日,刚刚完成京新项目全标段首片箱梁架设任务,多次受到表彰的土木工程公司总经理王超权说,虽然总部远了,但是这份对离退休老人的关爱没有距离。
土木工程公司在平顶山有个中建物业公司,十几名职工日常工作非常忙碌。“老吾老以及人之老,在完成日常物业管理工作的同时,我们要把关爱后方留守老人的重任担起来,把这些老同志当作自家亲人,谁家有需要了就第一时间帮忙。”公司决定,在中建物业党总支在职党员中组成一支郭明义爱心团队,并为志愿活动的开展制定专门的制度、体系、资金、场所,服务离退休职工。
随着这支团队一起成立的还有郭明义爱心活动室,在活动室内墙上贴着每一位志愿者的照片和联系电话,方便老人们有困难时及时联系。老人们可以在活动室里看书、打牌、运动、娱乐,增进彼此的交流。经过此番改造,后方基地成了后方乐园。
随着机关迁走,养老保险关系也从平顶山迁到北京,基地老人领取养老保险属于异地领取,每年都必须先做一次认证,才能领到次年的养老金。“从前机关在平顶山,我们领养老金很方便的,哪里需要认证!”“年纪大了,再去认证中心排队认证,我这身体哪里吃得消!”在机关刚刚搬走的时候,一些退休职工这样抱怨。
“我们要把认证机构请到院里来,集中为老人认证,省去他们排队和路上奔波。”“说得容易,服务机构凭什么只对我们一家单位服务呀!”“这办法可以试试,我们这是为双方提供便利。”……看着老人们领取自己的养老金存在不便,在爱心团队队长张军的带领下,大家决定试一试邀请相关部门到家属院集中认证。经过沟通,这个方案终于变成现实,老人们足不出户即可完成认证。在认证的过程中,爱心队员热心服务,积极帮助护送行动不便的老人、指导老人填写认证表。
“公司总部搬迁了,我们领的养老金标准可是北京的呢,比原来的多呀!”“咱们的爱心团队讲奉献、讲服务,为大家伙服务这么好,太感谢公司和爱心团队了。”老人们纷纷赞扬。
“下水道窨井又在往外冒水了,你们快来看看吧。”“我刚刚开空调就断电了,一定是保险丝烧了,你们快来看看吧。”“我们家水管爆了,水都快淹到客厅了,你们快来看看吧。”……像这样的求助电话,爱心团队的成员平均每天能接到三个,他们总是迅速响应,第一时间上门服务。
除了及时解决老人们求助的问题,爱心团队成员还主动发现问题,解决问题。2014年春节期间的一天晚上9点多,天气寒冷,爱心团队的一名志愿者周文回家时发现单元楼宇门前有人站了半天,既没进去也没走开,他走近细看,发现是一位退休老人正在哆哆嗦嗦地用钥匙开单元门。老人看到志愿者走近赶紧打招呼:“来给我帮个忙吧,我眼神不好,这里也没有灯光,天气又冷,我越着急越找不到哪个是楼宇门的钥匙。”周文急忙上前掏出手机,用手机上的灯光照着帮忙打开门,让老人赶紧进去。“这楼宇门前要是有盏灯,老人们晚上回来就不用这么费劲了。”周文想,家属院里住的老人不少,要是能在每个楼道口都装上灯,晚归的老人就不会再遇到这样的尴尬了。第二天,周文就把这个问题反映到了队里,很快,楼道口全部安装上照明灯,老人一致称赞。
今年10月13日,土木工程公司第三届老年运动会暨郭明义爱心团队表彰会在平顶山举行,活动以“爱心相伴夕阳红,健康同行幸福梦”为主题,参与活动的老年人热情高涨,表演了精彩节目。会上,公司离退休职工代表向郭明义爱心团队赠送了锦旗,表达深深感谢之情。
“爱心团队现在已经成为一股强大的正能量。”土木工程公司党委书记蔡宝卷说,希望团队继续为老人提供服务,传递企业关怀,为老同志安享晚年做出更大贡献。
“百善孝先行,爱暖老人心。”这是郭明义爱心团队的承诺,也是他们的行动。志愿服务一次容易,长期服务需要的是坚持与奉献。7年来,正是有了这17名成员的坚持,为老人上门服务超过3000余次,帮助解决问题超过5000余个,成了400多名离退休职工和他们家属的贴心人,托起了老人的幸福梦,让这片夕阳更绚烂。
(本报记者 沙星海)
爱心团队志愿者为退休老人送上自发热护膝。
爱心团队志愿者上门帮退休老人维修灯具。
郭明义爱心活动室投入使用。
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