兴业银行自2010年入驻平顶山以来，始终坚持“真诚服务 共同兴业”的服务理念，在业务发展中“抓大不放小”，积极履行社会责任，不断加强小微企业金融服务“六项机制”建设、专营机构建设、执行四单原则，近年来通过专营团队服务、专项额度支持、专属产品创新，主动开展小微企业金融服务工作,为我市小微企业提供了丰富、实惠、便利的综合金融服务。

专营团队服务，提升小微企业金融服务效果。我行围绕小微企业定位调整，着力完善小微企业金融服务运营体系，为提高对小微企业客户的服务效果和覆盖率，组建了小企业部（业务营销）、业务管理中心（产品支持）、风险管理部（审查放款）三位一体的专业化团队。

专项额度支持，保障小微企业有效信贷需求。我行自2011年起，就坚持单列小微企业专项信贷计划，优先保障小微企业的信贷规模，重点支持首次风险敞口不超过1000万元人民币，续授信风险敞口不超过3000万元人民币的小微企业客户及相关个体工商户。为切实保障小微企业贷款投放需求，对小微企业专项贷款额度的使用实行专人监督，适时调控，严禁挤占挪用。

专属产品创新，提高小微企业申贷可获得率。我行从小微企业金融服务实际需求出发，除传统信贷支持外，不断扩大小微企业融资方式，近年来陆续推出“易速贷”、“连连贷”、“交易贷”小微企业“三剑客”专属信贷产品，科技型创新企业“创业贷”，新三板企业“三板贷”，互联网在线融资“随兴盈”等创新产品方案，极大满足了不同层次小微企业的需求。

在当前经济形势下，我们也看到小微企业面临的信贷供给不足、融资成本偏高、贷款质量下降等现象依然存在，我行在把控小微信贷风险底线的基础上，坚持做好风险预案，严防限控行业、过剩产能和担保圈、担保链等风险隐患，积极优化小微信贷投放结构，用好增量、盘活存量、增加总量。一是优化客户结构，结合我市产业结构调整，优先支持成长性、弱周期、民生类企业，增加了食品百货、机械制造、涉农、旅游等行业，提高此类小微信贷客户占比；二是降低融资成本，面对经济金融新常态和利率市场化的大趋势，合理设计综合服务方案，通过“结算惠”、“菁姿卡”、“现金宝”等产品的嵌入，免去客户的结算、跨行取款手续费，提高结算资金沉淀收益，降低小微客户的综合成本；三是防范信贷风险，搭建“随兴盈”供应链企业在线融资平台，利用大数据分析，及时掌握小微信贷客户现金流、物流、信息流的动态变化，以企业自身经营情况解决融资需求，随借随还，摆脱传统担保方式下的互保联保风险，目前我行小微信贷不良率为零。

通过一系列的小微企业金融服务措施，我行连续多年获得省、市级金融系统小微企业金融服务先进荣誉称号，截至9月末，我行小微企业贷款余额5.77亿元，今年累积投放5.19亿元，服务小微企业达61户，为平顶山小微企业健康发展提供了有力支持。