近年来，交通银行平顶山分行认真贯彻落实国家关于支持小微企业发展、服务实体经济的政策精神，始终坚持以支持全市经济建设为己任，始终坚持服务小微企业发展方向不动摇，着力推进小微企业金融服务模式创新，积极拓宽小微企业融资渠道，努力降低小微企业融资成本，不断为小微企业提供强有力的金融支持，助力小微企业做大做强。截至8月底，已支持小微企业151户，累计发放贷款8.93亿元。

一是充分认识发展小微业务的意义，不断增强发展小微业务的信心。支持小微企业发展，不仅是落实监管政策的需要，也是交行自身业务发展的要求。发展小微业务已成为优化业务结构的重要途径和全行转型发展的重要抓手，交行高度重视，积极采取有效措施，加强体制机制建设，加大资源倾斜，力促小微业务可持续发展。

二是健全组织机构，加强队伍建设，积极服务小微企业。我行在分行层面设立了小企业金融部，在支行、分行营业部配备了专职的小微企业营销拓展团队。同时建立了一支综合素质高、开拓能力强的客户经理队伍，专注于小微业务拓展，积极为小微企业提供差异化、综合性的金融服务。

三是优化贷款审批流程，提高贷款审批效率。交行一直坚持“简约、高效、快速”的审贷原则，指定专人负责小微企业融资业务的审批与管理工作，简化繁琐的审贷程序，缩减审贷环节和审贷时间，更好地为小微企业发展提供金融服务。

四是积极推广新产品。交行依托“展业通”品牌，在已有的“生产经营一站通”“贸易融资一站通”“工程建设一站通”“结算理财一站通”“厂商联运一站通”“个人投资一站通”等6大小微企业业务产品套餐的同时，又陆续推出如供应链、蕴通账户、新型理财产品、结构性代付、进口保付、信保融资、国内信用证、离岸业务等新兴业务品种，有效增强了交行的市场竞争力，最大限度地满足小微企业客户金融需求。

五是多措并举拓展小微业务。努力做好存量客户的维护管理工作，提前做好贷款到期续授信工作，减少存量客户流失率。加强与政府部门、市场管理方、核心厂商、园区管委会、第三方交易平台等机构合作，多渠道拓展小微客户。充分发挥交行公司业务传统优势，加大供应链业务发展力度，重点营销医药流通、政府采购、电信等行业上下游优质小微客户群，挖掘优质成长性目标客户，并做好营销与综合金融服务工作。

六是深入企业调研服务。交行经常组织客户经理专业团队深入小微企业调研，了解企业困难和需求，帮助小微企业规范经营管理和财务管理，积极对小微企业进行帮扶指导。在深入调研分析的基础上，我行对市场发展前景较好，管理规范的优质小微企业积极给予实质性帮扶支持，送产品、送服务、送培训上门，做到融资融智相结合，彻底解决小微企业融资难问题。同时，对出现暂时性资金困难的小微企业，我行坚持不压贷、不抽贷。

七是严格收费，降低小微企业融资成本。我行严格执行“七不准”和“四公开”规定，规范各项收费，利率严格按照监管部门要求，降低企业财务成本支出，坚决杜绝一切不合理收费。