第A03版:平煤神马
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集团后勤惠民服务持续提升
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3上一篇 2015年9月11日 放大 缩小 默认        

集团后勤惠民服务持续提升

 

本报讯 (记者高轶鹏)目前,作为今年“惠民提升年”活动的重要内容,平煤神马集团年初确定的保障性住房建设工作进展顺利,预计年内可竣工住房3000多套,医疗救护综合楼建设等其他工作也正稳步推进。

今年以来,平煤神马集团民生工作以“惠民提升年”活动为抓手,以不断满足职工需求为主线,用心服务,精益管理,扎实做好困难形势下的后勤保障工作。为此,集团物业事业部成立了3个督导小组,每月对参与各项创建工作的单位进行不定时暗访抽查,并帮助这些单位出主意、想办法,确保各项后勤创建任务圆满完成。同时,该部成立了两个专业研究小组,相继听取了30多家单位的意见、建议,并学习借鉴外部改革经验,目前已完成基础数据统计和调查摸底工作,具体的改革意见已基本形成,下一步将按照“试点先行,先易后难”的原则,稳妥推进“三化”改革,开创后勤服务发展新途径。

平煤神马集团物业事业部有关负责人表示:“今年是集团创业60周年。60年间,集团对民生的关注度不断提高。目前,企业正面临严峻的市场考验,我们将坚决落实集团要求,想方设法做好各项民生工作,为集团改革发展和职工生活提供更好的后勤服务保障。”

2010年至2014年,平煤神马集团相继开展了“优质服务年”“优质服务提升年”等系列活动,累计开工建设保障性住房2.7万套,医疗条件大为改善。此外,集团创建卫生小区122个、园林小区60个、物业管理示范小区20个、“后勤服务示范窗口”40个,启动了健康食堂、舒适澡堂、温馨宿舍、安全小区创建活动,并建立了服务质量三级考评、生活调度指挥、后勤服务规范等新型服务和管理体系,形成了具有集团特色的后勤服务新模式,后勤服务质量考评优秀率由最初的57%提高到2014年的76%。

 
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