本报讯 （记者常洪涛）8月18日上午，市委常委、副市长王宏景带领有关部门负责同志到新城区调研信访工作。

王宏景在调研时指出，信访工作是为人民群众排忧解难的基础性工作，在构建和谐社会中起着十分重要的作用。新城区高度重视信访工作，全区整体信访形势平稳可控，信访总量呈下降趋势，为维护社会稳定和谐做出了应有贡献。在下一步工作中，要重点做好四项工作：一是排查到位。坚持不稳定因素日常排查制度，对排查出的矛盾和纠纷，要做到心中有数，及时研究解决办法，真正把矛盾控制在萌芽状态，形成一级抓一级、层层抓落实的局面。二是化解到位。信访问题归根到底是解决问题的，要按照“属地管理、归口办理”的原则，合法、合规、合情、合理及时化解矛盾，尽快解决问题。三是稳控到位。对一时解决不了或已失去解决条件的违法违规诉求，要认真做好教育、沟通及疏导工作，确保不发生重大信访问题。四是处置到位。对无理上访、缠访、闹访等信访事件，要及时制订应急处置预案，依法进行处置，规范信访秩序。