本报讯 (记者田秀忠)“存折去年搬家时找不到了,上面姓名还不一致,多亏了乡里的干部,帮俺换了新的,才顺利取出了钱,真是太感谢了!”7月14日,鲁山县库区乡金沟村村民王建亭激动地说。
库区乡在开展便民服务的过程中,了解到各项惠农资金通过农村信用社转账到一卡(折)通上后,个别群众由于一些原因不能顺利领到补贴资金。如有的群众保管不善出现卡(折)丢失、卡(折)名字与身份证名字不符或户主死亡需更换卡(折)等。针对这些情况,该乡安排财税所工作人员深入到各村为群众开展专项便民服务,并与信用社联合印制了《惠农补贴资金一卡(折)通信息纠错修改流程》,详细告知农户问题的解决方法。工作人员深入到各村向群众发放宣传页,并详细讲解相关要求。当场能够办理的现场办理,当场不能办理的帮助农户准备好相关证明并告知后续流程。
目前,该乡财税所已帮助20余户农户办理了惠农补贴资金一卡(折)信息纠错事项。