本报讯 （记者魏新伟 通讯员杨新辉）为进一步规范银行服务收费行为，维护金融消费者合法权益，发挥金融服务实体经济作用，近日，平顶山银监分局组织开展银行不规范服务收费督查。

此次督查在前期银行自查自纠的基础上进行，主要督查8家银行业金融机构，督查业务时限为2014年1月至2015年5月底，按照10%比例进行现场检查。督查重点有四个：银行服务收费相关制度；贷款环节不合理收费和服务收费“四公开”落实情况；小微企业金融服务收费情况；社会公众举报和投诉服务价格（收费）问题整改情况。此次督查按照现场检查程序，采取查阅档案资料、座谈询问、网点暗访、回访客户等多方式、多途径进行。

在督查过程中，督查人员扎实工作，不走过场，有工作底稿、事实确认书、督查报告等，并留存相关档案资料。对督查中发现的典型违规问题将专题处理。市民如遇银行不规范收费，可向平顶山银监分局反映。