本报讯 (记者魏新伟 通讯员赵明 闫爱华)经济下行压力加大,存款增长放缓,然而,市郊农村信用合作联社鹰城信用社的数据很是喜人——截至5月末,该社存款余额达62883万元,较年初净增 7862 万元,完成全年存款目标任务的112.3%。
说起存款数额的大幅增长,市郊联社鹰城信用社有关人士说,他们靠的是强化优质服务、“扫街式”营销、考核激励“三驾马车”,不断拓展市场,扩大份额。
——该社以优质文明服务为基础,开展以“创先争优评标兵”为主题的优质服务提升活动。在服务环境上下功夫,网点做到窗明几净,环境优美,配备糖果、饮料、报刊等,让客户有宾至如归的感觉。负责人、大堂经理、临柜人员相互配合,分工协作,做好客户服务工作。该社赢得了广大客户的好评,柜面业务量突飞猛进,根据大堂经理搜集到的有关信息,完成增存约1600万元。
——该社开展“扫街式”营销工作。在社主任的带领下,干部员工利用休息时间,跑市场、进社区、去学校,在现场演示农信社新产品的使用方法及安全性能,让客户充分了解、认同农信社的新产品,提高市场竞争力和市场占有率。
——该社研究制定切实可行的考核激励机制。截至目前,该社干部员工已先后争取了多个大客户,吸收存款6000余万元。